Yn 2018 sille gegevens de ekonomy fan opkommende ynsichten oanwakkerje

Gegevens Ynsjoch

It útsicht op keunstmjittige yntelliginsje (AI) alles feroarje soarge yn 2017 foar in soad buzz yn marketingkringen, en dat sil trochgean yn 2018 en de kommende jierren. Ynnovaasjes lykas Salesforce Einstein, de earste wiidweidige AI foar CRM, sil ferkeapprofessionals ungewoane ynsjoggen jaan oer klantferletten, helpferlieners helpe problemen op te lossen foardat klanten se sels gewaar wurde en litte marketing ûnderfinings personalisearje oant in graad dat earder net mooglik wie.

Dizze ûntjouwingen binne de liedende râne fan in ferskowing dy't hast unmerkber plakfynt: it ûntstean fan 'e Ynsjoch Ekonomy, Krekt doe't de Yndustriële tiid in produksje-rjochte produksje-ekonomy ynljochte, rydt de Information Age de Insights Economy, mei gegevens dy't de brânstof leverje. De bêste AI-ark kinne rauwe gegevens transformearje yn handbere ynsjoggen.

Mar it is wichtich om te hâlden dat, hoewol it heul ferfine is, AI yn 'e kearn in softwareprogramma is, en as de gegevens dy't deryn wurde ynfierd ûnfolslein of ûnkrekt binne, sil de kwaliteit fan' e útfier wurde ferlege. Om de tasizzing fan AI te ferwêzentlikjen, moatte marketeers in manier fine om gegevens te kompilearjen, noarmen ta te passen, de ynformaasje te aktualisearjen en de gegevens op te romjen as passend.

It is heul wichtich om datakwaliteit te identifisearjen en gegevens te konvertearjen yn ynsjoggen. Wylst de Insights Economy in opkommende ferskynsel is, is de brânstof dy't nedich is om it foarút te driuwen dúdlik: gegevens fan hege kwaliteit. Oer it kommende jier sille mear bedriuwen sa fjouwerstapeprosessen ymplementearje om de datakwaliteit te berikken dy't se nedich binne om ynsjoch te feroarjen fan spultsjes:

  1. Stap 1: Planning - Marketeers brûke histoaryske gegevens om plannen te meitsjen yn dizze stap, wurkje mei ferkeap om doelen te identifisearjen en de gemiddelde dealgrutte, leadvolumint en snelheid te bepalen dy't nedich is om de doelen te foldwaan. Dan bepale se konversaasjetariven op basis fan prestaasjes yn it ferline en bepale wat se moatte dwaan (bgl. Hoefolle liedingen generearje, optimale ferkeapsyklus, ensfh.) Om hjoeddeistige doelen te berikken.
  2. Stap 2: Berikke - Op dizze stap evaluearje marketeers de prestaasjes fan 'e kampanje om har foarútgong te mjitten nei doelstellingen en ynsichten te sluten. Op dizze manier kinne se gegevens konvertearje yn ynsjoggen om in feedback loop te meitsjen. Ien foarbyld hjirfan is de "jo kinne ek leuk fine" produkt oanbefellings e-commerce platfoarms leverje, dy't wurde bywurke as nije gegevens yn streamt.
  3. Stap 3: Optimalisearje - Lykas de namme al fermoeden docht, omfettet dizze stap trochgeande ferbettering fan prosessen, lykas de handoff tusken marketing en ferkeap. As nije ynformaasje binnenkomt, fiere marketeers dy't prosessen optimalisearje soarchfâldige beoardielingen en techniken identifisearje dy't se kinne brûke om resultaten te ferbetterjen. Prosessen wurde oanpast, en de resultaten wurde metten.
  4. Stap 4: evaluearje - Yn dizze krúsjale stap evaluearje marketeers har programma's en fine se út hokker kampanjes it heechste rendemint generearren. Se sjogge nei kanalen, berjochten en oare faktoaren om ROI te bepalen, sadat se takomstige kampanjes kinne planje op basis fan hokker oanpak it suksesfol is. De kennis sammele by dizze stap komt fan ynsjoggen produsearre troch de gegevens.

Om't mear bedriuwslieders de ferskowing nei de Insights Economy sjogge, sykje bedriuwen om gegevens te konsolidearjen op systemen fan record lykas har CRM-platfoarm en dizze stappen tapasse. AI is in wichtich ûnderdiel yn 'e evolúsje fan marketing, mar it fereasket kûgelfêste gegevens om te wurkjen lykas bedoeld, wat betsjut dat ferkeap en marketing in inkele boarne fan gegevenswaarheid nedich binne.

As ferkeap en marketing in mienskiplike oplossingsstapel brûke, kinne de teams nauwer gearwurkje, mei de hjirboppe sketste stappen om de datakwaliteit konstant te ferheegjen - en hieltyd weardefolle ynsjoggen te generearjen. De mooglikheid om ynfloed op kampanje te demonstrearjen en tagong te krijen ta gegevens oer in sintraal systeem lykas Salesforce lient leauwensweardigens oan marketing en ferbetteret de gearwurking fan it team mei ferkeap.

Sa, as 2018 útrint, sille bedriuwen trochgean mei AI-oplossingen te sykjen. It is in positive stap - de mooglikheden mei AI-technologyen lykas Einstein binne wier bjusterbaarlik. Mar it is wichtich om te ûnthâlden dat gegevens AI befoarderje. Dejingen dy't de sintrale rol fan gegevens werkenne en in bewuste strategy brûke lykas dizze fjouwer stappen om kwaliteit te ferbetterjen, sille bloeie as de Insights Economy bliuwt ûntstean.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.