Marketing InfographicsSocial Media & Influencer Marketing

De 8 soarten sosjale media-skurken en hoe't jo derop moatte reagearje

Wy hawwe se allegear hân - de skurk dy't oer jo opmerkingen gromt en snauwt - jo oare besikers lilk meitsje en oer it algemien chaos produsearje. It is aardich stressfol, mar d'r is in manier om de kweade sosjale media-skurk te foarkommen.

Yn it dynamyske ryk fan sosjale media, wêr't petearen rap binne, mieningen frij dield wurde, en ynformaasje reizget mei de snelheid fan in klik, hoe't bedriuwen reagearje - of kieze net - kin har reputaasje, klantrelaasjes en algemien sukses signifikant beynfloedzje.

Effektyf reagearje op sosjale media ynteraksjes is in ûnmisber aspekt wurden fan moderne bedriuw. Yn dit digitale tiidrek, wêr't online technology en marketingstrategyen inoar ferweve, is begryp wannear, hoe en wannear net te reagearjen op sosjale media krúsjaal foar bedriuwen dy't fan doel binne te bloeien yn it digitale lânskip.

Jason Falls is in gedachtelieder foar digitale marketing en hat altyd yn 'e striid west - wurkje mei kliïnten om har sosjale mediastrategyen te ûntwikkeljen. Ien stik advys dat ik mei elkenien diel is Jason's metodyk foar it omgean mei detractors online:

  • Erkenne har rjocht om te kleien.
  • Ferûntskuldigje, as it rjochtfeardige is.
  • Bewearje, as it rjochtfeardige is.
  • Beoardielje wat sil har helpe better te fielen.
  • Handeling navenant, as it mooglik is.
  • Ofbrekke - soms is in jerk in jerk.

Dizze metodyk omfettet alles wat jo nedich binne mei omgean mei minsken dy't gewoan gjin manieren online misse! En hjir binne 8 soarten fan har:

Sosjale media skurken

Dit is in geweldige infographic dy't Search Engine Journal útbrocht basearre op 'e 8 Skurken fan sosjale media.

  1. De Troll: Trollen binne brûkers dy't fan doel binne oaren te misledigjen mei provosearjende opmerkings, faaks mei help fan profanity, rasisme en direkte oanfallen. De bêste ferdigening is om se te negearjen.
  2. The Disrupter: Disrupters drage net folle by oan petearen, faaks troch it net folslein dwaande hâlde mei de ynhâld. Negearje se om de stream fan betsjuttingsfolle diskusje te behâlden.
  3. De skeptikus: Skeptisy twifelje oan 'e echtheid fan online ynhâld, en markearje alles as falsk. Omgean mei harren is oer it algemien nutteloos; it is better om fierder te gean.
  4. The Shameless Link Dropper: Dizze brûkers foegje irrelevante keppelings yn foar ferkear en SEO-foardielen, faaks mei help fan generike kompliminten. Sterke kommentaarmoderaasje en dúdlik belied binne effektive ferdigeningswurken.
  5. De Bury Brigade: It doel fan 'e Bury Brigade is om ynstjoerings te begraven dy't se ûnweardich fine, faaks rjochte op machtige brûkers. In machtige brûker wurde kin se ôfskrikke.
  6. De Whistleblower: Whistleblowers neame ynhâld produsearre foar winst, lykas advertinsjes of SEO-taktiken. Útsûnderlike ynhâld kin har klachten oersjen.
  7. De Know-it-all: Know-it-alls korrekt en net iens mei oaren, benammen op feitlike saken. Yngean mei goed redeneare arguminten kinne har arrogânsje markearje.
  8. De Emo: Emos reagearje emosjoneel op opmerkings of krityk en kinne sterk reagearje. Foarsichtich wurdt advisearre, en soms is it it bêste om problemen te regeljen.

Passend reagearje op sosjale media is in mearsidige feardigens dy't de reputaasje en sukses fan in bedriuw kin meitsje of brekke. Oft it oanpakken fan positive feedback, it ferminderjen fan negative opmerkingen, of dwaande hâlde mei fragen en soargen, de mooglikheid om effektyf te reagearjen is essensjeel foar moderne bedriuwsstrategy.

Troch te witten wannear't se moatte reagearje, hoe't se moatte reagearje, en wannear't se bedriging moatte oefenje, kinne bedriuwen de krêft fan sosjale media benutte om sterkere relaasjes mei har publyk op te bouwen, merkloyaliteit te befoarderjen, en úteinlik har ferkeap- en marketingdoelen te berikken yn 'e hieltyd evoluearjende digitale lânskip.

8 smjunten4
Boarne: SEJ

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO fan OpenINSIGHTS en de oprjochter fan de Martech Zone. Douglas hat holpen tsientallen suksesfolle MarTech startups, hat holpen yn 'e due diligence fan mear as $ 5 miljard yn Martech oanwinsten en ynvestearrings, en bliuwt te helpen bedriuwen by it útfieren en automatisearjen fan harren ferkeap en marketing strategyen. Douglas is in ynternasjonaal erkend digitale transformaasje en MarTech-ekspert en sprekker. Douglas is ek in publisearre skriuwer fan in Dummie's gids en in boek foar bedriuwsliederskip.

Related Articles

Werom nei topknop
Slute

Adblock ûntdutsen

Martech Zone is yn steat om jo dizze ynhâld sûnder kosten te leverjen, om't wy ús side monetearje fia advertinsje-ynkomsten, affiliate keppelings en sponsoring. Wy soene it wurdearje as jo jo advertinsjeblokkerer fuortsmite as jo ús side besjen.