Reklame TechnologyAnalytics & testenArtificial Intelligenceynhâld MarketingCRM- en gegevensplatfoarmsE-commerce en retailE-postmarketing en automatisearringEventmarketingMarketing InfographicsMarketing arkMobyl- en tabletmarketingPublike relaasjesSales en Marketing TrainingFerkeap ynskeakeljeSykje MarketingSocial Media & Influencer Marketing

Wat is in digitale marketingstrategy?

In digitale marketingstrategy is in wiidweidich plan om spesifike marketingdoelen en -doelen te berikken mei ferskate online kanalen, mediums en technologyen. It giet om it identifisearjen fan doelgroepen, it ynstellen fan marketingdoelen, en it benutten fan digitale platfoarms en ark om klanten te belûken, te konvertearjen, te ferkeapjen en te behâlden. In goed ûntworpen digitale marketingstrategy kin bedriuwen helpe by it bouwen fan merkbewustwêzen, leads generearje, ferkeap ferheegje en klantloyaliteit ferbetterje.

In digitale marketingstrategy is in fitale komponint fan in algemiene marketingstrategy. Wylst tradisjonele marketing him rjochtet op offline aktiviteiten lykas printe reklame, útstjoermedia, direct mail, en telefoanferkeap, rjochtet digitale marketing him op online aktiviteiten dy't it ynternet en digitale technologyen brûke.

Hokker fragen soe in goed dokuminteare digitale marketingstrategy moatte beantwurdzje?

In goed ûntwikkele digitale marketingstrategy moat krityske fragen beantwurdzje foar liederskip dy't relatearje oan de doelstellingen, merkposysje en operasjonele effektiviteit fan it bedriuw. Hjir binne guon fan 'e topfragen dy't in digitale marketingstrategy moat oanpakke:

  1. Wat binne ús wichtichste bedriuwsdoelen, en hoe kin digitale marketing helpe om se te berikken? It begripen fan de ôfstimming tusken digitale marketing-ynspanningen en bedriuwsdoelen is krúsjaal.
  2. Wa binne ús doelgroepen, en wêr kinne wy ​​se online berikke? Dit omfettet demografyske en psychografyske ynsjoggen, lykas de meast effektive digitale kanalen om jo publyk te berikken.
  3. Wat is ús weardefoarstel, en hoe kinne wy ​​it effektyf kommunisearje fia ús digitale kanalen? In unike en twingende weardefoarstel (UVP) kin jo apart meitsje fan jo konkurrinten.
  4. Wat binne ús wichtige prestaasjes yndikatoaren (KPI's), en hoe sille wy se mjitte en folgje? Dit kin metriken omfetsje lykas websideferkear, konverzje tariven, kosten foar klantwinning, libbenswearde fan klant, engagementmetriken, ensfh.
  5. Wat is ús konkurrinsjeposysje yn de digitale romte, en hoe kinne wy ​​dy ferbetterje? De sterke en swakke punten fan jo konkurrinsje kinne jo helpe om jo eigen strategy te ynformearjen.
  6. Hoe sille wy ús budzjet foar digitale marketing allocearje oer ferskate kanalen en inisjativen? Dit omfettet besluten oer de miks fan betelle, eigendom en fertsjinne mediastrategyen.
  7. Wat is ús ynhâldstrategy? Ynhâld spilet in krúsjale rol by it riden fan belutsenens en konversaasjes. Dit omfettet it definiearjen fan hokker type ynhâld te meitsjen, foar wa en hoe faak.
  8. Wat is ús organyske sykstrategy? Dit omfettet begripen hoe't jo de sichtberens fan jo webside op sykmasines kinne ferbetterje (SEO) en organysk ferkear ride.
  9. Hoe sille wy klantrelaasjes en belutsenens beheare oer ferskate digitale kanalen? Dit kin strategyen omfetsje foar belutsenens by sosjale media, e-postmarketing en klanttsjinst.
  10. Hokker technologyen of ark sille wy brûke om ús digitale marketing-ynspanningen te ymplementearjen en te mjitten? Dit kin marketingautomatisaasjeplatfoarms, analytyske ark, CRM systemen, ensfh.
  11. Wat binne de risiko's en hoe kinne wy ​​se ferminderje? Dit kin risiko's omfetsje relatearre oan gegevensfeiligens, privacyregeljouwing (lykas GDPR), en negative feedback fan klanten.
  12. Hoe sille wy derfoar soargje dat ús digitale marketing-ynspanningen binne yntegreare mei ús algemiene marketing- en bedriuwstrategy?

Unthâld dat dizze fragen moatte wurde opnij besjoen en de strategy op in reguliere basis bywurke wurde, om't it digitale lânskip dynamysk is en konstant feroaret.

Hoe in digitale marketingstrategy past yn jo algemiene marketingstrategy:

Jo digitale marketingstrategy moat jo tradisjonele marketing-ynspanningen oanfolje en ferbetterje, helpe om marketingdoelen effisjinter te berikken, en jo bedriuwen kinne oanpasse oan 'e feroarjende foarkar en gedrach fan moderne konsuminten.

  • Yntegrearre marketing ynspannings: Digitale marketing komplementeart tradisjonele marketingaktiviteiten troch ekstra kontaktpunten te leverjen om klanten te berikken en mei te dwaan. Bygelyks, in TV- of radio-advertinsje kin brûkers nei in webside of sosjale mediaplatfoarm driuwe, wêr't mear detaillearre ynformaasje en direkte ynteraksje kinne foarkomme.
  • Targeted Outreach: Digitale marketing makket it mooglik om krekter te rjochtsjen op publyk basearre op demografy, gedrach, ynteresses en oare kritearia. Dit fergruttet de effektiviteit fan 'e algemiene marketingstrategy troch de juste minsken te berikken mei it juste berjocht op' e krekte tiid.
  • Meetbere resultaten: Ien fan 'e grutste foardielen fan digitale marketing is de mjitberens. Tools lykas Google Analytics, sosjale media analytics, en e-postmarketingsoftware jouwe detaillearre ynsjoch oer klantgedrach en kampanjeprestaasjes. Dizze gegevens helpe bedriuwen har algemiene marketingstrategy oan te passen, en meitsje it mear gegevensoandreaune en effektiver.
  • Kosteneffektiviteit: Digitale marketing kin kosten-effektiver wêze as tradisjonele marketing, benammen foar lytse bedriuwen en startups. Mei opsjes lykas beteljen per klik (PPC) reklame en marketing op sosjale media kinne bedriuwen in grut oantal minsken berikke foar in relatyf lege kosten. Dit helpt it totale marketingbudzjet te optimalisearjen.
  • Customer Engagement and Relationship Building: Digital marketing biedt platfoarms foar direkte belutsenens by klanten. Bedriuwen kinne real-time ynteraksjes hawwe mei har klanten fia sosjale media, e-post en live chat. Dit helpt om sterkere relaasjes op te bouwen en klantloyaliteit te ferbetterjen, en draacht by oan it bredere marketingdoel fan klantbehâld.
  • Merksichtberens en reputaasjebehear: Online oanwêzigens is krúsjaal yn it hjoeddeiske digitale tiidrek. In robúste digitale marketingstrategy soarget derfoar dat jo merk sichtber is wêr't jo klanten har tiid trochbringe: op it web. It soarget ek foar reputaasjebehear, om't bedriuwen yn realtime kinne kontrolearje en reagearje op feedback fan klanten, resinsjes en klachten.

It is essensjeel om te soargjen dat jo digitale marketingstrategy oerienkomt mei jo algemiene marketingdoelen om in gearhingjende merkûnderfining te meitsjen oer alle touchpoints.

Hoe kinne jo in digitale marketingstrategy oanmeitsje

Hjir is in skets fan it proses en de stappen belutsen by it meitsjen fan in digitale marketingstrategy:

  1. Definiearje jo doelen en doelen: Begjin by it identifisearjen fan jo bedriuwsdoelen en wat jo wolle berikke fia jo digitale marketing-ynspanningen. Algemiene doelen omfetsje it ferheegjen fan merkbewustwêzen, leads generearje, cross-selling, it stimulearjen fan akwisysje en it ferbetterjen fan klantbehâld.
  2. Identifisearje jo doelgroep: Begryp wa't jo ideale klanten binne troch detaillearre keaperspersoanen te meitsjen. Dizze persona's moatte demografyske, psychografyske en gedrachsynformaasje omfetsje om jo te helpen jo marketingynspanningen oan te passen oan har behoeften en foarkar.
  3. Fier in digitale kontrôle út: Evaluearje jo hjoeddeistige digitale oanwêzigens en prestaasjes oer ferskate kanalen, lykas jo webside, sosjale media, e-postmarketing en ynhâldmarketing. Identifisearje gebieten foar ferbettering en kânsen om te profitearjen.
  4. Kies jo digitale marketingkanalen: Selektearje op basis fan jo doelen en doelpublyk de meast geskikte digitale kanalen om jo klanten te berikken en mei te dwaan. Algemiene kanalen omfetsje:
    • Sykmasineoptimalisearring (SEO)
    • Pay-per-klik reklame (PPC)
    • Social media marketing (SMM)
    • Ynhâld marketing
    • E-postmarketing (ferstjoeren fan ienige e-post, ferstjoeren fan bulk-e-post, en automatyske reizen)
    • Influencer marketing
    • Affiliate marketing
    • Fideo marketing
    • Publike relaasjes
    • Mobile marketing (SMS, MMS, Mobile Apps)
  5. Untwikkelje jo ynhâldstrategy: Plan en meitsje heechweardige, relevante en boeiende ynhâld dy't resonearret mei jo doelgroep. Meitsje jo ynhâld oan op elk kanaal en soargje derfoar dat it oerienkomt mei jo algemiene marketingdoelen.
  6. Allocearje budzjet en middels: Bepale de budzjet en middels fereaske foar elk digitaal marketingkanaal. Fûnsen allocearje basearre op it ferwachte rendemint op ynvestearring (ROI) en prioritearje kanalen dy't it bêste potensjeel foar sukses biede.
  7. Implementearje en optimalisearje: Fier jo digitaal marketingplan út en analysearje de prestaasjes geregeldwei. Brûk gegevens-oandreaune ynsjoch om jo kampanjes te optimalisearjen en oanpassingen te meitsjen om resultaten oer de tiid te ferbetterjen.
  8. Meitsje en analysearje resultaten: Folgje jo prestaasjes foar digitale marketing mei ferskate ark en metriken, lykas Google Analytics, sosjale media analytics, en e-postmarketingplatfoarms. Evaluearje it sukses fan jo kampanjes tsjin jo earste doelen en doelstellingen, en oanpasse jo strategy as nedich.

Wêrom in MarTech-stapel kritysk is foar jo effektiviteit fan jo digitale marketingstrategy

A MarTech stack ferwiist nei de kolleksje technologyen dy't marketeers brûke om har marketingprosessen te optimalisearjen en te fergrutsjen yn 'e heule klantlibbenssyklus. Dizze technologyen omfetsje ferskate ark en platfoarms foar automatisearring, analytyk, klantrelaasjebehear, ynhâldbehear, sosjale mediabehear, en mear.

In goed ûntworpen MarTech-stapel is krúsjaal foar it ûndersykjen, ynsetten, gearwurkjen en útfieren fan effektive digitale marketingstrategyen om ferskate redenen:

  1. Effisjinsje en automatisearring: MarTech-ark automatisearje repetitive taken, wêrtroch marketeers frijmeitsje om te fokusjen op strategyske aktiviteiten. Bygelyks, software foar e-postmarketing kin e-postkampanjes automatisearje, ark foar marketingautomatisaasje kinne liedende prosessen beheare, en ark foar sosjale media kinne berjochten foarôf plannen.
  2. Data-oandreaune besluten: MarTech-ark jouwe aksjebere ynsjoch en analytyk, wêrtroch marketeers gegevens-oandreaune besluten kinne nimme. Se kinne de prestaasjes fan marketingkampanjes folgje en mjitte, klantgedrach begripe en har strategyen oanpasse op basis fan dizze ynsjoggen.
  3. Personalisaasje en klantûnderfining: MarTech-ark kinne helpe by it meitsjen fan personaliseare ûnderfiningen foar klanten. Troch gegevens te sammeljen en te analysearjen, kinne marketeers yndividuele foarkarren en gedrach fan klanten begripe, wêrtroch se ynhâld, oanbiedingen en ynteraksjes kinne oanpasse. Dit liedt ta ferbettere klantûnderfiningen en ferhege klantloyaliteit.
  4. Gearwurking en koördinaasje: MarTech-ark kinne gearwurking tusken marketingteams fasilitearje, foaral yn gruttere organisaasjes of as jo op ôfstân wurkje. Se kinne helpe by it koördinearjen fan aktiviteiten, it behearen fan workflows en soargje dat elkenien nei deselde doelen wurket.
  5. Skalberens: As in bedriuw groeit, nimt har marketingferlet en kompleksiteit ek ta. In robúste MarTech-stapel kin skaal wurde om oan dizze groeiende behoeften te foldwaan, en stipet mear ferfine en gruttere marketingynspanningen.
  6. Multi-kanaal marketing: Klanten fan hjoed omgean mei merken oer ferskate digitale kanalen. MarTech-ark helpe by it behearen en syngronisearjen fan dizze multi-kanaal marketingaktiviteiten, en soargje foar in konsekwint en gearhingjend merkberjocht oer alle platfoarms.
  7. Behear fan klantrelaasjes (CRM): CRM-ark, in wichtich diel fan 'e MarTech-stapel, helpt by it behearen en analysearjen fan klantinteraksjes en gegevens yn' e hiele klantlibbenssyklus. Dit ferbettert klanttsjinst, behâldt klanten, driuwt ferkeapgroei en ferbetteret klantrelaasjes.
  8. Testen en optimalisearjen: MarTech-ark makket A/B-testen en oare foarmen fan eksperiminten mooglik, wêrtroch marketeers harren strategyen kinne optimalisearje foar bettere resultaten.

Wylst de needsaak fan in MarTech-stapel dúdlik is, is it wichtich om te notearjen dat gewoan dizze ark net genôch is. Se moatte soarchfâldich selektearre en yntegreare wurde om oerien te kommen mei de algemiene marketingstrategy en -doelen fan it bedriuw. De kaai foar in effektive MarTech-stapel is net syn grutte of kosten, mar hoe goed it tsjinnet de spesifike behoeften en doelstellingen fan 'e organisaasje. In typyske MarTech Stack kin omfetsje:

In suksesfolle digitale marketingstrategy fereasket in goed trochtocht plan, de juste kombinaasje fan kanalen, en trochgeande analyse en optimalisaasje om jo winske resultaten te berikken.

Foarbyld fan Digital Marketing Strategy: Local Auto Dealership

Hjir is in foarbyld fan digitale marketingstrategy foar in lokale autodealer:

  1. Definiearje Doelen en Doelen: De primêre doelen binne om merkbewustwêzen op te bouwen, organyske besikers oan te lûken fia it kaartpakket en organysk sykjen, en betelle sykaksjes en sosjale advertinsjes te brûken om leads en ferkeap te generearjen.
  2. Doelgroep identifisearje: It doelpublyk omfettet lokale potinsjele auto-keapers, minsken dy't sykje nei auto-service, en dyjingen dy't ynteressearre binne yn auto-relatearre ynformaasje.
  3. Digitale marketingkanalen
    • Lokaal SEO en kaartpakket
      : Optimalisearje jo Google Business Profile profyl mei folsleine ynformaasje (adres, oeren, telefoannûmer), relevante kategoryen, ôfbyldings, en reguliere updates. Oanmoedigje klantbeoardielingen om jo ranglist te ferbetterjen yn lokale sykresultaten. Soargje derfoar dat jo webside is optimalisearre foar lokale syktermen (bygelyks "autodealer yn [stêd]").
    • Ynhâldmarketing en organysk sykjen: Untwikkelje in ynhâldstrategy rjochte op it jaan fan weardefolle ynformaasje oan jo doelgroep. Dit kin blogposten omfetsje oer tips foar autoûnderhâld, fergeliking fan auto's, ynformaasje oer finansiering, en mear. Soargje derfoar dat jo ynhâld SEO-freonlik is om organysk sykferkear oan te lûken.
    • Betelle sykjen (PPC): Brûk Google Ads om lokale sykfragen te rjochtsjen dy't relatearre binne oan it keapjen fan auto's, service, ensfh. Brûk lokaasje-targeting om te soargjen dat jo advertinsjes wurde werjûn oan minsken yn jo gebiet.
    • Betelle sosjale advertinsjes: Geo-targete advertinsjes útfiere op platfoarms lykas Facebook, Instagram en LinkedIn. Dizze kinne wurde brûkt om spesjale oanbiedingen, oankomsten fan nije auto's, of ynhâld fan hege kwaliteit fan jo blog te befoarderjen. Brûk de targetingmooglikheden fan 'e platfoarms om jo ideale publyk te berikken.
    • Sosjale media: Hâld in aktive oanwêzigens op relevante sosjale media platfoarms. Diel updates oer jo dealership, markearje tsjûgenissen fan klanten, leverje weardefolle ynhâld en gean mei jo folgers. Tink oan it útfieren fan wedstriden of promoasjes om belutsenens en oandielen te stimulearjen.
  4. Untwikkelje en útfiere Strategy
    • Lokaal SEO en kaartpakket: Update jo Google Business Profile-profyl regelmjittich, reagearje op resinsjes en soargje derfoar dat jo webside lokaal optimalisearre is.
    • Ynhâldmarketing en organysk sykjen: Meitsje in ynhâldkalinder en publisearje regelmjittich heechweardige, SEO-freonlike ynhâld. Promovearje jo ynhâld fia sosjale media en e-mailnijsbrieven.
    • Betelle sykjen en sosjale advertinsjes: Stel jo advertinsjekampanjes op en lansearje, soargje derfoar dat jo se effektyf rjochtsje. Monitor har prestaasjes en optimalisearje se oer de tiid.
    • Sosjale media: Planje en planne reguliere berjochten op sosjale media. Meitsje mei jo publyk troch te reagearjen op opmerkings en berjochten prompt.
  5. Resultaten mjitten en analysearje - Brûk ark lykas Google Analytics, Google Ads-rapportaazje, Facebook Insights, en oaren om jo prestaasjes te folgjen. Sjoch nei metriken lykas websideferkear, trochklikraten (CTR), konverzje tariven, engagement tariven, en kosten per lead (CPL). Analysearje dizze gegevens om te begripen wat wurket en wat moat wurde ferbettere.
  6. Optimalisearje en oanpasse - Op grûn fan jo analyse, meitsje de nedige oanpassingen oan jo strategy. Dit kin omfetsje it oanpassen fan jo PPC-advertinsjes, it feroarjen fan jo sosjale media-oanpak, of fokusje op ferskate ynhâldûnderwerpen.

Unthâld, dit is gewoan in foarbyldstrategy en moat wurde oanpast op basis fan jo spesifike omstannichheden en boarnen. Digitale marketing omfettet trochgeande testen, learen en oanpassen, dus bliuw fleksibel en iepen foar wizigingen as nedich.

Folgjende stappen nei it ûntwikkeljen fan jo digitale marketingstrategy?

Sadree't jo in wiidweidige digitale marketingstrategy yn plak hawwe, is it tiid om jo fokus te ferskowen nei de planning en útfiering fan jo plan. Hjir binne de wichtichste stappen om te folgjen:

  1. Untwikkelje in kampanjeplan: Op grûn fan jo digitale marketingstrategy, definiearje spesifike marketingkampanjes. Elke kampanje moat in dúdlik doel hawwe, in definieare doelgroep, wichtige berjochten, en in keazen set fan digitale marketingkanalen. It moat oerienkomme mei jo bredere digitale marketingstrategy.
  2. Meitsje in ynhâldkalinder: In ynhâldkalinder is in krúsjaal ark by it plannen fan jo marketingaktiviteiten. It helpt jo oanmeitsjen en distribúsje fan ynhâld oer ferskate kanalen te organisearjen, plannen en behearen. It moat alle wichtige datums, tema's, ferantwurdlike partijen en deadlines omfetsje.
  3. Untwerp en meitsje ynhâld: Dizze stap omfettet it meitsjen fan boeiende ynhâld dy't resonearret mei jo doelgroep en stipet jo kampanjedoelen. Dit kin blogposten, berjochten op sosjale media, e-nijsbrieven, fideo's, infografiken, webinars, eBooks, ensfh.
  4. Analytics en folgjen ynstelle: It is krúsjaal om jo analytyske en tracking-ark yn te stellen foardat de lansearring fan 'e kampanje is. Dit stelt jo yn steat om de prestaasjes fan jo kampanjes yn realtime te folgjen en data-oandreaune besluten te nimmen. Google Analytics, Facebook Pixel, en oare ferlykbere ark moatte wurde konfigureare om relevante KPI's te folgjen.
  5. Jo kampanje útfiere: Publisearje jo ynhâld neffens jo ynhâldkalinder. Dit kin it pleatsen op sosjale media omfetsje, it ferstjoeren fan e-mailnijsbrieven, it bywurkjen fan jo webside, it lansearjen fan PPC-kampanjes, ensfh.
  6. Monitor en oanpasse: Hâld de prestaasjes fan jo kampanjes goed yn 'e gaten as se ienris live binne. Brûk jo analytyske ark om resultaten te kontrolearjen en jo taktyk as nedich oan te passen. As in kampanje net prestearret lykas ferwachte, wês dan net bang om wizigingen te meitsjen.
  7. Meitsje mei jo publyk: Digitale marketing is gjin ienrjochtingsstrjitte. Engage mei jo publyk troch te reagearjen op opmerkings, fragen beantwurdzje en ynteraksje oan te moedigjen. Dit helpt om relaasjes op te bouwen en in gefoel fan mienskip te befoarderjen.
  8. Mjitte en rapportearje: Oan 'e ein fan elke kampanje (of op reguliere yntervallen), analysearje de prestaasjesgegevens en kompilearje rapporten. Dizze rapporten moatte suksessen markearje, gebieten foar ferbettering identifisearje en ynsjoch leverje dy't kinne wurde brûkt om takomstige kampanjes te optimalisearjen.
  9. Optimalisearje foar takomstige kampanjes: Brûk de ynsjoch krigen út jo rapporten om jo takomstige kampanjes te optimalisearjen. Dit kin omfetsje it oanpassen fan jo ynhâldstrategy, it besykjen fan nije marketingkanalen, of it oanpassen fan jo doelparameters.

Unthâld, de kaai foar suksesfolle digitale marketing is kontinu learen en optimalisearjen. Testje en learje altyd fan jo resultaten om takomstige prestaasjes te ferbetterjen.

As jo ​​​​bystân wolle by it kontrolearjen, ûntwikkeljen en/of útfieren fan jo digitale marketingstrategy, nim dan gerêst kontakt mei ús op op DK New Media.

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO fan OpenINSIGHTS en de oprjochter fan de Martech Zone. Douglas hat holpen tsientallen suksesfolle MarTech startups, hat holpen yn 'e due diligence fan mear as $ 5 miljard yn Martech oanwinsten en ynvestearrings, en bliuwt te helpen bedriuwen by it útfieren en automatisearjen fan harren ferkeap en marketing strategyen. Douglas is in ynternasjonaal erkend digitale transformaasje en MarTech-ekspert en sprekker. Douglas is ek in publisearre skriuwer fan in Dummie's gids en in boek foar bedriuwsliederskip.

Related Articles

Werom nei topknop
Slute

Adblock ûntdutsen

Martech Zone is yn steat om jo dizze ynhâld sûnder kosten te leverjen, om't wy ús side monetearje fia advertinsje-ynkomsten, affiliate keppelings en sponsoring. Wy soene it wurdearje as jo jo advertinsjeblokkerer fuortsmite as jo ús side besjen.