Hoe in kreatyf team in Executive Scorecard boude om har wearde foar de C-Suite oan te toanen

Executive Scorecard foar Marketing Creative Team Performance

Kreative ynhâld fan hege kwaliteit is krúsjaal foar digitaal marketing. It is de brânstof foar automatisearring fan marketing, digitale reklame, en sosjale media. Dochs, nettsjinsteande de ekstra grutte rol, spilet kreative ynhâld, wurdt de c-suite ynteressearre yn it wurk dat giet yn it is in útdaging. Guon lieders sjogge de earste koarte, en de measte sjogge de útkomst, mar heul pear wite wat der tuskentroch bart.

D'r is in protte efter de skermen: prioriteit fan projekten, balânsjen fan ûntwerpboarnen, e-postberjochten, tsjinstridige prioriteiten, feroaringen yn ûntwerp, bewurkingen om te kopiearjen, feedback-efterfolging, en in protte oare taken. In jierlikse yndustrybrede enkête ynMotionNow fjilden lit konsekwint sjen dat advertinsjes sawat 20 prosint fan har tiid besteegje oan bestjoerlike taken.

As kreativen dwaande binne mei bestjoerlike taken, hawwe se net de romte dy't se nedich binne om te fokusjen op 'e brânstof dy't de marketingmotor fereasket. Dêrtroch stapelt it wurk op en groeit de druk. Eins is it folume fan projekten, snelheid fan deadlines, en ferskaat oan digitale formaten op 'e bleaun top fiif útdagings foar kreativen foar de lêste trije jier.

Om de druk te ferleegjen freegje kreative lieders mear budzjet as boarnen en wurde sûnder mis mei wjerstân foldien. It probleem is dûbeld: wy witte dat senior lieders gjin sicht hawwe op it wurk dat nedich is om kwalitatyf kreatyf te produsearjen - mar kreativen stride ek om wearde te demonstrearjen yn in taal dy't it bedriuw begrypt. 

Dêrom is de oanpak Cherise Oleson, de senior kreatyf direkteur by Franklin Energy, naam is sa effektyf. Se frege har útfierend team hokker metriken sy tochten wiene nuttich. Doe fûn se in manier om dy gegevens út it projektbehearsysteem fan it team te heljen en in kreatyf scorecard te modelearjen. 

Kreatyf teamstruktuer

Wy wisten as wy har ynkeap krigen dat se ynteressearre soene wêze om dy metriken te sjen doe't wy se presintearren. It is echt maklik te begripen en te fertarjen fan ynformaasje op dizze fisuele manier.

Cherise Oleson, Adobe MAX-konferinsje

De Seis Kreative Metriken dêr't de C-Suite oer soarget

De scorecard wurdt fearnsjier bywurke en befettet seis wichtige metriken. Dizze metriken illustrearje de status grafysk fan 'e rûchwei 1,600 kreative projekten dy't har team alle jierren foltôget. Dy seis metriken folgje hjirûnder. 

Kreatyf team marketing dashboard

Metric 1: it oantal projekten dat op it stuit is

Dizze metrik wurdt it bêste werjûn as in sirkeldiagram dat sawol it oantal iepen projekten as de hjoeddeistige status fan it projekt sjen lit. In projekt kin bygelyks ôfwachtsjen wachtsje, te besjen of mei in ûntwerper om te foltôgjen en te sluten. It getal toant sawol it folume fan it wurk as de status dy't mooglike knelpunten identifiseart. 

Metric 2: it totale oantal projekten foltôge oant hjoed (YTD)

Hjir brekt it team it totale oantal projekten út dat yn ien fan 'e trije kategoryen is foltôge: 

  • dy foltôge yn 'e standert skoft
  • dejingen dy't wiene fast-tracked
  • dejingen dy't waarden frege hastige

Fast-tracked projekten binne rappe feroarings yn besteande projekten dy't net in soad ûntwerpwurk nedich binne. Bygelyks it opnij oanmeitsjen fan in grafyk of it útwikseljen fan logo's op in banner binne ienfâldige projekten dy't fluch kinne wurde draaid. 

Raasd projekten binne fersiken mei in fersnelde deadline. Hjir is it wichtige diel: Cherise's team bepaalde it gemiddelde of standert kreatyf projekt duorret 30 dagen om te foltôgjen fan begjin oant finish. Dat, it beslút om in projekt as "hastich" te klassifisearjen wie gegevensbestjoerd.

Metric 3: De projekten mei de heechste omlopen fan beoardielingen YTD

Dit is in top 10-list wêrop nimmen yn it bedriuw wol ferskine. It lit sjen hokker projekten de measte rondes fan evaluaasje nedich binne. De tsjinstnivo-oerienkomst (SLA) dy't it kreative team hat mei belanghawwenden, leveret trije rûntsjes fan beoardieling. As peilmerke fûn it Ynternasjonaal Creative Management Report fan 2020 dat 83 prosint fan kreative projekten fiif of minder omlopen nedich is. 

Hoe is dizze metrik nuttich foar de lieding? Hjir is in goed foarbyld: ien projekt op 'e list fereasket in ferrassende 28 omlopen fan resinsje, dat is folle te folle. Dat dominearret de tiid fan it kreative team - ten koste fan oare belanghawwenden. De gegevens isolearje it probleem - yn it bysûnder as it in weromkearend probleem is mei ien ôfdieling as belanghawwende partij - en de lieding kin it sjen, triearje en oplosse. 

Metric 4: De gemiddelde praktyske projekten foar ûntwerpstiid nedich binne

Sa't de titel oanjout, toant dit hoefolle tiid - mjitten yn dagen - dat ûntwerpers gemiddeld trochbringe mei kreative projekten. It is in goed oantal om no te hawwen, mar it is foaral nuttich om oer tiid te folgjen. Bygelyks as Franklin Energy dizze metrike jier-op-jier fergeliket, kin it oantoane dat it de bedrach fan fereaske ûntwerpstiid ferlege hat. 

Metric 5: it gemiddelde oantal projekten per teamlid

Dit toant it totale oantal foltôge projekten dield troch it oantal meiwurkers yn it kreative team. Hjir wer ferskynt de wearde echt yn mearjierrige fergelikingen. Franklin Energy koe sjen litte dat it kreative team sawat itselde oantal projekten foltôget - sels as de praktyske ûntwerptiid omleech is. 

Metric 6: De gemiddelde tiid dy't it nimt om in kreatyf projekt te foltôgjen.

De lêste metrik is de gemiddelde tiid dy't it nimt om in projekt te foltôgjen. Dit is deselde metryk dy't de breakout tusken rydt standertfast-tracked, en hastige projekten. It nimt dingen dan in stap fierder en fergeliket de gemiddelde tiid om elk fan dy kategoryen te foltôgjen mei de tiid dy't dizze projekten trochbrocht hawwe yn resinsje. 

Wat dit direkteuren sjen lit is in protte fan 'e tiid dat in kreatyf projekt nimt om te foltôgjen, is ôfhinklik fan' e tiid dat belanghawwenden opnimme yn 'e resinsje. Dit krijt de lieding om it belang te beklamjen foar it bedriuw om projekten direkt te besjen en dingen yn beweging te hâlden. 

Trust bouwe en leauwensweardigens mei gegevens

De measte marketinglieders akseptearje dat marketing ôfhinklik is fan kreatyf. Begripe wat it kostet om kreatyf ta libben te bringen fielt lykwols somtiden eterysk. In kreatyf scorecard demystifiseart it hurde wurk dat kreativen yn projekten jitte. Op 'e beurt bout dat fertrouwen, leauwensweardigens en fersterket de relaasje tusken kreatyf en marketing - en dat soarget foar bettere bedriuwsresultaten.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.