Mei de resinte frijlitting fan iOS15 hat Apple har e-postbrûkers e-postbeskerming foarsjoen (MPP), it brûken fan trackingpiksels te beheinen om gedrach te mjitten lykas iepen tariven, apparaatgebrûk en ferbliuwstiid. MPP ferberget ek de IP-adressen fan brûkers, wêrtroch it folgjen fan lokaasje folle generyker wurdt. Wylst de ynfiering fan MPP foar guon revolúsjonêr en sels radikale liket, binne oare grutte postfakproviders (MBPs), lykas Gmail en Yahoo, brûke al jierren ferlykbere systemen.
Om MPP better te begripen, is it wichtich om in stap werom te nimmen en earst te begripen hoe't de ûnderfining fan mjitting fan iepen tariven fan marketeers sil feroarje.
Ofbylding caching betsjut dat de ôfbyldings yn in e-post (ynklusyf trackingpiksels) wurde downloade fan 'e orizjinele server en opslein op' e MBP-tsjinner. Mei Gmail fynt caching plak as de e-post wurdt iepene, wêrtroch de stjoerder kin identifisearje wannear't dizze aksje bart.
Wêr't Apple's plan ôfwykt fan oaren is Wannear ôfbylding caching fynt plak.
Alle abonnees dy't in Apple e-postkliïnt brûke mei MPP sille har e-postôfbyldings foarôf ophelje en yn 'e cache hawwe as de e-post wurdt levere (dat betsjut dat alle trackingpiksels direkt wurde downloade), wêrtroch't de e-post registrearret as iepene sels as de ûntfanger de e-post net fysyk iepene hat. Yahoo wurket fergelykber mei Apple. Yn in notedop melde piksels no in 100% iepeningsrate foar e-post dy't gewoan net krekt is.
Wêrom makket dit út? Jildigens gegevens sjen litte dat Apple it gebrûk fan e-postclients dominearret op sawat 40%, dus dit sil sûnder mis in ynfloed hawwe op mjitting fan e-postmarketing. Bygelyks, fêststelde marketingpraktiken lykas lokaasje-basearre oanbiedingen, libbenssyklusautomatisaasje en it brûken fan ferskate technologyen foar beheinde oanbiedingen lykas countdown-timers sille hurder wêze, as net hast ûnmooglik om effektyf te brûken, om't iepen tariven gewoan net betrouber binne.
MPP is in ûngelokkige ûntwikkeling foar ferantwurde e-postmarketearders dy't al fêsthâlde oan etyske bêste praktiken dy't de abonneeûnderfining eins ferbetterje. Nim it idee om belutsenens te mjitten mei iepen taryf om selden aktive abonnees ôf te melden, en ek proaktyf ynaktive abonnees proaktyf ôfmelde. Dizze praktiken, as se goed brûkt wurde, binne wichtige driuwers foar goede levering, mar sille hieltyd dreger wurde om te ymplementearjen.
De lansearring fan GDPR mar in pear jier lyn liet sjen wêrom't de yndustry etyske marketing omearmet.
GDPR naam in protte fan wat al beskôge as bêste praktiken - robústere ynstimming, gruttere transparânsje en bredere kar / foarkar - en makke se in eask. Alhoewol't guon e-postmarketearders it in kopke beskôgen om oan te foldwaan, resultearre it úteinlik yn bettere kwaliteitsgegevens en in sterkere merk / klantrelaasje. Spitigernôch folgen net alle marketeers GDPR sa nau as se soene moatte of fûnen gatten lykas it begraven fan tastimming foar pixel-tracking yn lang privacybelied. Dat antwurd is wierskynlik in wichtige reden wêrop MPP en ferlykbere praktiken no wurde oannommen soargje marketeers folgje etyske praktiken.
Apple's MPP-oankundiging is noch in stap nei privacy fan konsuminten, en myn hoop is dat it klantfertrouwen opnij kin fêstigje en de merk / klantrelaasje opnij fersterkje. Gelokkich begûnen in protte e-postmarketearders goed oan te passen foar de MPP-lansearring, en erkenden de ûnkrektens fan metriken foar iepen tariven, lykas pre-opheljen, caching automatyske ynskeakelje / útskeakelje fan ôfbyldings, filtertesten en bot-oanmeldingen.
Dus hoe kinne marketeers foarút gean yn it ljocht fan MPP, oft se al binne begon oan te passen oan etyske marketingprinsipes, of oft dizze útdagings nij binne?
Neffens DMA ûndersyksrapport Marketer E-post Tracker 2021, mar in kwart fan de stjoerders fertrouwe eins op iepen tariven om prestaasjes te mjitten, mei klikken dy't twa kear sa breed brûkt wurde. Marketeers moatte har fokus ferskowe nei in mear folsleine en holistyske werjefte fan kampanjeprestaasjes, ynklusyf metriken lykas pleatsingsraten foar postfak en sinjalen foar reputaasje fan stjoerders. Dizze gegevens, kombineare mei metriken djipper yn 'e konverzjetrechter, lykas trochklikraten en konverzjesifers, kinne marketeers de prestaasjes effektyf mjitten bûten iepenings, en binne krekter en betsjuttingsfolle mjittingen. Wylst marketeers miskien hurder moatte wurkje om te begripen wat har abonnees motivearret om har te belûken, sil MPP e-postmarketearders oanmoedigje om mear opsetlik te wêzen oer it krijen fan nije abonnees en konsintrearre bliuwe op de metriken dy't har bedriuw wirklik foarút sille bringe.
Derneist moatte e-postmarketers har hjoeddeistige database fan abonnees besjen en evaluearje. Binne har kontakten aktueel, jildich en jouwe se wearde oan 'e ûnderste rigel? Mei de klam op it krijen fan mear abonnees, negearje marketeers faaks de tiid dy't nedich is om te soargjen dat de kontakten dy't se al yn har databank hawwe hannelber en nuttich binne. Slechte gegevens ferneatigje de reputaasje fan de stjoerder, hindere e-postengagement, en fergrieme gewoan weardefolle boarnen. Dat is wêr ark lykas Everest - in platfoarm foar sukses foar e-post - kom binnen. Everest hat mooglikheden dy't soargje dat listen skjin binne, sadat marketeers har tiid en jild dan kinne konsintrearje op kommunikaasje en ferbining mei weardefolle abonnees dy't eins it potensjeel hawwe om te konvertearjen, yn stee fan it fergriemen op ûnjildige e-mailadressen dy't resultearje yn bounces en undeliverables.
Sadree't de kwaliteit fan gegevens en kontakten is garandearre, moat de fokus fan e-postferkearders ferskowe nei goede levering en sichtberens yn 'e postfakken fan abonnees. It paad nei it postfak is komplekser dan de measte e-postmarketearders tinke, mar Everest nimt ek it rieden út fan e-postleverabiliteit troch it leverjen fan aksjebere ynsjoch yn kampanjes. Everest brûker,
Us leverability is tanommen, en wy binne yn in bettere posysje te ferwiderjen de unwanted records folle earder yn it proses. Us postfak pleatsing is folle sterker en giet kontinu omheech ... om suksesfol te bliuwen nimme wy alle maatregels en brûke de bêste ark yn 'e sektor om dat te dwaan.
Courtney Cope, direkteur fan Data Operations by MeritB2B
Mei sichtberens yn metriken foar e-postmarketing en reputaasje fan stjoerders, lykas it identifisearjen fan probleemgebieten en it leverjen fan stappen om se op te lossen, binne dizze soarten ark fan ûnskatbere wearde foar e-postmarketeers.
Yn it ljocht fan MPP en in fernijd spotlight op marketing best practices, moatte e-postmarketeers metriken en strategyen opnij betinke om suksesfol te wêzen. Mei in trijefâldige oanpak - opnij betinken fan metriken, evaluearje fan kwaliteit fan databases en garandearjen fan levering en sichtberens - hawwe e-postmarketers de bêste kâns om weardefolle relaasjes mei har klanten te behâlden, nettsjinsteande de nije updates dy't komme út grutte postfakproviders.
