Go-To-strategyen en útdagings foar fakânsjemarketing yn post-Covid-tiidrek

Global Holiday Marketing

De bysûndere tiid fan it jier is om 'e hoeke, de tiid dat wy allegear útsjen nei ûntspanning mei ús leafsten en it wichtichste ôfgean mei heapen fakânsjewinkeljen. Hoewol oars as de gewoane fakânsje, stiet dit jier apart troch de wiidfersprate steuring troch COVID-19.

Wylst de wrâld noch altyd wrakselet om mei dizze ûnwissichheid om te gean en weromkomt nei normaal, sille in protte fakânsje-tradysjes ek in feroaring fernimme en kinne dit jier oars útsjen, om't de digitale kant fan it fieren fan dizze feestdagen in nij karakter omfettet.

Grutte fakânsjes oer de heule wrâld

wrâldwide fakânsjemarketing
Boarne: MoEngage Holiday Marketing Gids

Utdagings foar fakânsjemarketing yn 2020

Yn 2018 overtrof fakânsjeseizoenferkeap foar retail en e-commerce de triljoen dollar foar it earst oait markearje. Hoewol dit jier kin de ferkeap stadich wêze, mar mei de juste strategy en kanalen kinne merken produkten helpe troch de digitale kanalen te pushen. 

Wylst yn 'e FS en Jeropa - Black Friday, Cyber ​​Monday, en Christmas & New Year Sale binne breed populêr; yn Súdeast-Aazje en Yndia - Diwali, 11:11 [Single's Day Sale] (novimber), Harbolnas (desimber), en Black Friday dominearje konsuminten. 

Mei in feroaring yn it konsumpsjepatroan, foarkarren fan brûkers en totale keapkrêft fan 'e konsuminten, moatte merken har marketingstrategyen foar fakânsje feroarje om te foldwaan oan nije behoeften. Hjir binne wat fan 'e útdagings fanwegen de pandemy dy't it gemak fan Holiday Marketing hindere kinne:

  • Keapers binne mear weardebewust: Konsuminten foaral milennialen hawwe har bestegingsgewoanten feroare en binne fan swipers nei sparers gien. Konsuminten sille mear weardebewust wêze en minder ympulsyf wêze as se winkelje.
  • Problemen mei levering fan leveringsketen: Mei skoattels en bewegingsbeheiningen oer de heule wrâld binne logistyk foar detailhannelindustry hurd rekke. Yn april sakke retailferkeap yn 'e Feriene Steaten mei 16.4% 3 fanwegen problemen fan supply chain. Problemen lykas tekoart oan arbeiders, transportbeheiningen en sluten fan grinzen hawwe tafoege oan it lot fan langere leveringen. 
  • Unwilligens om yn 'e winkel te winkeljen: Minsken binne foarsichtich en ekstreem bysûnder oer nei de winkel gean. Digital en online winkelje hat it tempo pakt. Sels merken werkenne dizze trend en biede swiere koartingen foar online winkelje mei konsumintfeiligens yn gedachten. 

Bounce Back Holiday Strategies

Fekânsje draait normaal om emoasjes en minsklike ferbining. Merken moatte dy ekstra zing tafoegje oan har kommunikaasjestrategyen om konsuminten oan har produkten te krijen. Neffens in stúdzje troch it yn it Feriene Keninkryk basearre Institute of Practitioners in Advertising, kampanjes mei emosjonele ynhâld útfierd twa kear sa goed as dy mei allinich rasjonele ynhâld (31% tsjin 16%). As marketer soene jo moatte soargje dat jo kampanjes rjochte binne op freugde, mienskip en feesten. Hjir binne in pear strategyen foar merken om oan te nimmen:

  • Ferhege relevânsje fan pick-ups op 'e stoep: Kontaktleaze levering is de kaai; klanten sjogge út nei merken dy't optimale feiligensmaatregels nimme dy't úteinlik ek it fertrouwen opbouwe. Side-pick-ups fan 'e stoep sille dit fekânsjeseizoen enoarm wêze om de drokte yn' e winkel en de wachtlinen te foarkommen. 
  • Fokus op mobile marketing - Neffens Adobe's 2019 Holiday Recap, 84% fan 'e groei fan e-commerce rekkene yn' e fakânsjeseizoen yn 'e Feriene Steaten waard útfierd fia smartphones. Fokus rjochte en lokaasjebasearre oanbiedingen kinne de belutsenens foar de merken en úteinlik de ferkeap ferheegje. 
  • Empatyske kommunikaasje: Dit is in no brainer en in definitive moat dwaan. Merken moatte har rjochtsje op 'e emoasjes en in-the-face marketing foarkomme en subtyl wêze mei de berjochten. Se moatte solidariteit mei de konsuminten resonearje yn dizze drege tiden. 
  • Fokus op digitalisaasje: It oannimmen fan digitale kanalen is de foar de hân lizzende kar foar winkellju. Online retailferkeap wie heger yn juny yn ferliking mei it gemiddelde fan pre-pandemy yn febrewaris.

digitalisaasje

  • Berikke mear brûkers mei oanpaste Push-notifikaasjes: De gemiddelde brûker krijt mear dan 65 notifikaasjes yn in dei! Merken moatte it fjochtsje en har push-notifikaasje-spiel omheech. Lit jo notifikaasjes net ferlern gean yn 'e notifikaasjebalke, stean út mei rike & personaliseare notifikaasjes dy't min te missen binne. 

Optimalisearjen fan mobile marketingstrategy goed foarôf en it oannimmen fan in omnichannel-oanpak kin helpe om de belutsenens foar in grut part te maksimalisearjen tegearre mei it oanbieden fan grutte koartingen en prizen oan konsuminten. Oanpasse en personalisearje sille dizze fakânsjeseizoen grut winne. Lit de fekânsje jubelje begjinne!

Download de MoEngage Holiday Marketing Guide

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.