Hiel wat ark begjinne te ferskinen foar bedriuwen om kommunikaasje te behearjen mei Twitter as foar it brûken fan mikrobloggen yntern yn har bedriuw.
Ik brûkte it bestjoeren fan 'e Martech Zone feed nei Twitter brûke Twitterfeed, Doe't ik wat time-outs rûn doe't ik Twitterfeed demonstrearre yn in resint webinar, dielden guon sjoggers dat d'r guon oare geweldige ark wiene. Ik besleat efkes te sjen!
Twitter Management Tools foar bedriuwen
ExactTarget SocialEngage (formeel Cotweet) biedt de mooglikheid om meardere akkounts te behanneljen, tweets te plannen, cotagging de post mei inisjalen fan in auteur, post nei meardere akkounts en wat workflow - de mooglikheid om in tweet te wizen oan in oar bedriuwslid. Jo kinne ek in berjocht tafoegje by it tawizen fan 'e tweet. SocialEngage is no diel fan 'e famylje Salesforce ExactTarget!
Hootsuite is in sterke suite - ynklusyf meardere brûkers, bewurkers, feed nei Twitter-automatisearring, meardere akkounts, plande tweets, post nei meardere akkounts, in URL-koarter mei statistyk, Ping.fm yntegraasje en sels de mooglikheid om Adsense op te nimmen as de ferkoarte URL trochstjoerd wurdt.
Dit is de sterkste oplossing yn dizze kategory. De ienige funksje dy't dizze oplossing ûntbrekt, is lykwols workflowbehear foar it tawizen en kontrolearjen fan taken.
Twinterface is yn sletten beta en ik koe de oplossing op dit punt net foarbyldje. Howard sei dat se wat problemen wurkje troch as tarieding op live gean. Ik sjoch út nei wat Twinterface te bieden hat dat oars is as de boppesteande pakketten. Op it stuit promoat Twinterface multi-account en multi-user as har hjoeddeistige funksjes.
Dit is in kategory dy't wis is dat se rap konkurrearjend wurde, dus hooplik Twinterface net ynhellet - hooplik komme se oan 'e tafel mei wat baanbrekkende funksjes.
Reputaasjebehear op Twitter
Elkenien dy't Google Alerts hat ynsteld om Twitter te kontrolearjen, sil gau fine dat de warskôgings gewoan net komme ... en as se dat dogge, is de timing folle te let.
Foegje dêrby de kompleksiteit fan it behearen fan hûnderten tweets oer ûntelbere akkounts en betizing en minne útfiering folgje gau. Radian6 is in behear fan reputaasje fan sosjale media ark dat in ton funksjes hat - ynklusyf real-time monitoring fan alle boarnen foar sosjale media, wiidweidige wurkstreamen en automatisearring.
Radian 6 nimt har platfoarm in hak troch gear te wurkjen mei Webtrends lykas. Off-site barrens en monitoaring fan reputaasje gearfoegje mei on-site analytics sil enoarm wêze foar de sektor.
Automatisaasje oer sosjale media
As jo net allinich Twitter brûke wolle, mar poste nei in oare 40 ferskillende netwurken, Ping.fm is it ark foar jo! Ping.fm befettet de mooglikheid om jo sosjale apparaten te yntegrearjen mei mobyl fia SMS, e-post en direkte berjochten. De tsjinst biedt ek oanpaste triggerbere berjochten oan.
Ping.fm kin it Switserske legermes wêze fan automatisearring fan berjochten yn Social Media! Fan alle applikaasjes dy't op dizze post binne neamd, is dit de iene applikaasje dy't gjin bedriuw sûnder wêze moat.
Yntern Corporate Micro-Blogging
Stel jo foar dat jo meiwurkers de mooglikheid krije om in befeilige ynterne mikroblogging-ark te hawwen. Jo kinne no mei in pear nije applikaasjes op 'e merke:
Neffens de Socialcast site:
Sûnt 2005 is Socialcast in foaroansteande leveransier fan platfoarms en oplossingen foar sosjale netwurken foar sawol kliïnten foar konsuminten as bedriuwsklanten. Op basis yn Irvine, Kalifornje, is Socialcast de iennige SaaS-oanbieder fan privee sosjale tsjinsten foar sels sosjale tsjinsten. Us software ferienet tradisjonele yntranetfunksjes mei sosjale messagingtechnology om meiwurkers te bemachtigjen kennis út te wreidzjen, te meitsjen en te dielen oer it bedriuw.
Unyk foar Socialcast is de mooglikheid om fragen te stellen en te beantwurdzjen, en kreëarret in geweldige ynterne kennisbasis foar it bedriuw. Socialcast beweart ek in Social Business Intelligence? suite fan analytics ark - mar it fisuele ferskynt frij ljocht op elke yntelliginsje ... it liket mear op in ienfâldich rapport.
Neffens de Yammer site:
Yammer is in ark om bedriuwen en organisaasjes produktiver te meitsjen troch de útwikseling fan koarte faak antwurden op ien ienfâldige fraach: 'Wêr wurkje jo oan?'
As meiwurkers dy fraach beantwurdzje, wurdt in feed makke op ien sintrale lokaasje wêrtroch meiwurkers ideeën kinne besprekke, nijs pleatse, fragen stelle, en keppelings en oare ynformaasje diele. Yammer tsjinnet ek as in bedriuwsmap wêryn elke meiwurker in profyl hat en as kennisbasis wêr't petearen fan ferline maklik tagonklik binne en wurde ferwiisd.
Neffens de side Present.ly:
Present.ly jouwt jo meiwurkers de mooglikheid om direkt har hjoeddeistige status te kommunisearjen, fragen te stellen en te beantwurdzjen, media te dielen, en mear mei de revolúsjonêre kommunikaasjemetoade dy't pionier is makke troch Twitter.
Op it stuit liket wat robúste mooglikheden te hawwen, ynklusyf Groepen, Taheaksels, en in Twitter-kompatibele API.
Neffens de side Present.ly:Geografyske en kaaiwurden rjochte marketing op Twitter
Oars as de oare advertinsjemediums dy't op Twitter ferskine, stelt Twitterhawk bedriuwen yn steat direkt te reagearjen op brûkers, op trefwurd as útdrukking, lykas op geografyske lokaasje. Dit is in systeem dat ik op grutte lingte testte en de funksjes leuk fûn.
Kombinearje dizze funksjes mei e-postmeldingen (elke kear as it systeem de tweet stjoert) en de mooglikheid om ynkoarte URL's te folgjen (lykas yn Hootsuite), en dit soe in wrâldklasse marketingapplikaasje wêze!
OPMERKING: 5 Twitter is gewoan opholden mei it werjaan fan antwurden (@) oan minsken dy't jo net folgje, dus dit kin in wichtige ynfloed hawwe op in applikaasje lykas Twitterhawk, om't Twitterhawk antwurden brûkt as middel om te befoarderjen.
Oars as de oare advertinsjemediums dy't op Twitter ferskine, stelt Twitterhawk bedriuwen yn steat direkt te reagearjen op brûkers, op trefwurd as útdrukking, lykas op geografyske lokaasje. Dit is in systeem dat ik op grutte lingte testte en de funksjes leuk fûn.
Meitsje in groep op Twitter
Twitter mist alle groepsfunksjonaliteiten, mar jo kinne derfan profitearje Groeptweet de tekoart te oerwinnen. GroupTweet lit in groep berjochten fia Twitter stjoere dy't direkt privee wurde útstjoerd nei allinich de teamleden.
In groep ynstelle foar jo bedriuw en jo klanten is in ideaal middel om wichtige berjochten rap en maklik út te stjoeren!
D'r binne nochal wat tools dy't harsels promoatsje as de earste applikaasje foar bedriuwsbehear foar Twitter; lykwols, de measten fan har binne frij ljocht op funksjes. Foar elke korporaasje, analytics en automatisearring moatte in fereaske wêze. Elke funksje dy't wurdt tafoege oan a bedriuw twitter applikaasje moat derfoar soargje dat it kin wurde taskreaun oan it ferbetterjen fan it rendemint op ynvestearjen op 'e sosjale media-ynspanningen fan jo meiwurkers.
hoi Doug,
Nochris tank foar it oanbefeljen fan Radian6. It is my gewoan geweldich hoefolle ark, platfoarms, applikaasjes en sa bliuwend op 'e merke komme. Bewiis posityf foar my dat sosjale media genôch binne dat minsken net allinich oandacht besteegje, mar sykje om har dielname proaktyf te behearjen. Dat is neat oars as in goede saak.
Hoopje dat alles goed is.
Tsjoch,
Amber Naslund
Direkteur fan Mienskip, Radian6
Jen,
Tank foar de goede ynfo oer Twitter. Ik bin in newbie en lear gewoan de mooglikheden. Dingen lykas dit helpt my rapper te bewegen.
Nochris tank,
dick
Geweldich berjocht! D'r binne safolle coole ark en apps d'r. Hoewol it net krekt in ark is foar bedriuwen, hâld ik persoanlik Ref.ly. It is in geweldich ark foar minsken dy't bibelfersen wolle diele op Twitter.
Tegearre mei Radian6 soe ik it tige oanrikkemandearje Backtweets, in applikaasje dy't URL's 'ûnferkoartt' en jo kin warskôgje as jo siden it op Twitter makke hawwe!