Wêr leit e-postkommunikaasje?

e-mail automatisearring

Ik bin yn in frijwat ferfelende gewoante fallen om wat e-mails foar in moanne as mear oan kant te setten. Ik haw in triagesysteem foar ynkommende e-post. As se myn direkte oandacht of aksje net nedich binne binnen in perioade om pine fan wat soarte te foarkommen, lit ik se gewoan sitte. Miskien is dat in min ding. Of miskien net.

Dit heule ûnderwerp krige my mei in freon (slachtoffer fan myn "wachttiid") oer hoe't it gebrûk of doel (of beide) fan e-post ferskoot. Ik haw hjir gjin wittenskiplike stúdzje om te ferwizen. Dit is allegear allinich basearre op myn eigen observaasjes as bedriuwskommunikator en as ien dy't, troch de jierren hinne, relatyf fluch oannaam nei nije technologyen. (Ik bin net oan 'e foarrâne fan' e bocht, mar ik bin yn it iere diel fan 'e sêfte helling.)

Tink oer de ferskowing yn 'e manier wêrop wy kommunisearje fia skriuwen. Ik praat trouwens oer de massa's, net de technyske betûfte. Werom op 'e dei hawwe wy postbrieven of sa no en dan in telegram ferstjoerd. Wy hawwe útfûn hoe't dy flugger kinne wurde ferpleatst mei koeriers en tsjinsten oernachtich. En der wie faks. Doe't e-post kaam, skreau wy wat op letters like? lange, korrekt punktueare, kapitalisearre, stavere en oars struktureare kommunikaasje. Yn 'e rin fan' e tiid binne in protte fan dy e-posten rapper ien liners wurden. No, dingen lykas SMS, Twitter en Facebook jouwe ús de koartens en direktens wêrtroch wy fan it iene nei it oare kinne springe.

Wat moat fan e-post wurde? Foar no sykje ik noch nei e-post foar langere foarm, sinfolle, ien-nei-ien ynhâld? eat dat persoanlik foar my as de ûntfanger bedoeld is, mar net yn mar 140 tekens kin útdrukt wurde. Ik brûk it ek noch om nei nijs te sykjen dat ik frege haw. En, fansels, brûk ik it noch om te praten mei minsken dy't it net hawwe berikt nei oare berjochten of sosjale media.

As ik earne tichtby bin mei myn observaasjes, hat ús evolúsje fan kommunikaasje in grutte ynfloed op e-postmarketing. Wat tinksto? Wêr is e-post op wei? Reagearje asjebleaft hjirûnder. Of, hey, stjoer my in e-post.

6 Comments

  1. 1

    Ik tink dat d'r altyd in plak sil wêze foar e-post ... of teminsten wat dat liket op hoe't wy hjoed fia e-post ynteraksje. Wy sille altyd in middel nedich wêze foar direkte ien-op-ien skriftlike kommunikaasje, en hawwe eksemplaren wêr't wat wy skriuwe mear detailleare moatte moatte dan 140 karakters tastean.

    De skientme fan opkommende technology is dat wy ús e-rommel kinne ferminderje troch oare mooglikheden te brûken foar kommunikaasje dy't net by dy definysje past. SMS foar koarte direkte berjochten, IM foar hast real-time berjochten, Twitter en Facebook foar ien-nei-protte berjochten, RSS foar ûntfangen fan notifikaasjes, Google Wave foar gearwurking mei teams, ensafuorthinne.

  2. 2

    Ik gean akkoard dat e-post in bytsje is ferskood, mar ik wurdt der soms oan herinnere dat ik diel bin fan 'e groep "betide adopter" oan it begjin fan' e bocht. Om dizze reden bin ik soms ferrast as ik my troch ynteraksjes mei oaren herinnerje dat in protte minsken noch gewoan "de hang fan" e-post krije. Ik sjoch e-post as semi-formeel saaklik kommunikaasjemedium, wylst Facebook is foar myn persoanlike berjochten. Ik haw gjin persoanlik e-post akkount, gewoan in saaklik akkount. E-post foar my is ek myn sintrale ynfak fan ynformaasje ... net allinich foar kommunikaasje. Myn nijsbrieven komme binnen fia e-post, myn warskôgings, myn bedriuwsberjochten, ensfh. En ik brûk Inbox Zero om alles te ferwurkjen.

  3. 3

    Ien fan 'e dingen dêr't ik it measte mei e-post mei wrakselje is ús ôfhinklikheid derfan. Ien fan myn kliïnten belle my dizze wike en frege wêrom't ik net op har e-mails hie reageare ... wiist op dat se ienris waarden markearre as SPAM en yn myn map Junk Email.

    It is spitich dat e-post net evoluearre is. It helpt ek net dat de keepers fan e-post (Microsoft Exchange en Outlook) noch hieltyd draaie op 10-jierrige technologyen. Outlook rendeart noch mei in tekstferwerker yn stee fan nije technologyen oan te passen !!!

    Ik bin it der mei iens dat dizze oare technologyen helpe ... mar miskien bidde wy echt foar dat der wat nijs komt, om't e-post safolle ôfhinklikheidsproblemen hat.

  4. 4
  5. 5

    Ik snap jo punt, sels haw ik myn e-mail minder en minder brûkt de measte fan myn freonen stjoere my berjochten oer myn Sosjaal Netwurk-akkount. Mar ik tink dat e-post net dea is of tichtby har dea wis mei wat nije funksjes tafoege sil it hjir noch lang wêze.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.