Checklist foar e-hannelfunksjes: De ultime must-haves foar jo online winkel

Checklist foar e-commerce

Ien fan 'e populêrste berjochten dy't wy dit jier hawwe dield, is ús wiidweidige webside funksjes checklist, Dizze infografyk is in fantastyske follow-up troch in oar geweldig buro dat ongelooflijke infografiken produseart, MDG Advertising.

Hokker eleminten fan e-commerce-websides binne it meast wichtich foar konsuminten? Wat moatte merken tiid, enerzjy en budzjet rjochtsje op ferbetterjen? Om dat út te finen seagen wy nei in gasthear fan resinte enkêtes, ûndersyksrapporten en akademyske papieren. Ut dy analyze fûnen wy dat minsken yn alle regio's en fertikale deselde pear kearnfunksjes op 'e webside konsekwint wurdearje as se online winkelje. Wat konsuminten wolle fan websides foar e-hannel

De resultaten fan har ûndersyk en enkête fan professionals resultearren yn 5 haadkategoryen dy't de wichtichste eleminten fan it e-commerce bedriuw rinne foar bewustwêzen, autoriteit en konversaasjes. Ik haw guon favoriten fan my tafoege dy't waarden mist troch de resultaten fan 'e enkête.

User experience

47% fan 'e konsuminten seit dat brûkberens en responsiviteit de wichtichste eleminten binne fan in e-commerce-webside

  1. Faasje - de e-commerce-side moat rap wêze. 3 fan de 4 winkellju sizze dat se in e-commerce-webside ferlitte as it stadich is om te laden
  2. Yntuïtyf - navigaasje, algemiene karre-eleminten, en side-funksjes moatte maklik te finen en te brûken wêze.
  3. Responsive - 51% fan alle Amerikanen makket online fia mobyl oankeapen, dus de winkel moat soepel wurkje op alle apparaten.
  4. skipfeart - djoere ferstjoerkosten en lange levertiden sille ynfloed hawwe op de ferkeap.
  5. Feiligens - soargje derfoar dat jo alles útfiere op in EV SSL-sertifikaat en publisearje sertifikaasjes foar feiligensaudits fan tredden.
  6. Return Policy - lit besikers jo retoerbelied witte foardat se keapje.
  7. Klantentsjinst - in petear as tillefoannûmer oanbiede om te reageerjen op fersiken fan ferkeap as tsjinst.

Wiidweidige produktynformaasje

Besikers binne faak net ree om te keapjen, se binne der eins foar ûndersyk. As jo ​​alle ynformaasje leverje dy't se nedich binne, sille se faker de oankeap dwaan as it wiidweidich is.

  1. Product Details - 77% fan 'e konsuminten seit dat de ynhâld ynfloed hat op har oankeapbeslút
  2. Fraach en antwurden - As de ynformaasje der net is, siket 40% fan online winkellju in middel om fragen te stellen en antwurden te krijen foardat se in oankeap dogge
  3. Foarkommen - 42% fan 'e konsuminten hat in online oankeap weromjûn fanwegen unjildige ynformaasje en 86% fan' e konsuminten seit dat it net wierskynlik is in opnij oankeap te meitsjen fan 'e side wêr't se it kochten.
  4. Op foarrie - D'r is neat frustrearder dan helendal nei de kassa te kommen foardat jo útfine dat in produkt net op foarried is. Hâld jo side en sykresultaten bywurke mei status yn stock mei help fan rich snippets.

Ofbyldings, Ofbyldings, Ofbyldings

Besikers sykje faak nei fisuele details oer produkten, om't se der net binne om se persoanlik te ynspektearjen. In geweldige seleksje fan ôfbyldings mei hege resolúsje hawwe ekstra oankeapen.

  1. Meardere ôfbyldings - 26% fan 'e konsuminten seit dat se in online oankeap hawwe ferlitten fanwegen ôfbyldings fan minne kwaliteit of te min ôfbyldings.
  2. Hege resolúsjes - it oanbieden fan de mooglikheid om einige details te sjen oer eleminten fan in foto binne kritysk foar in protte online winkellju.
  3. Zoom - 71% fan winkellju brûkt de ynzoomfunksje geregeld op produktfoto's
  4. Faasje - Soargje derfoar dat jo ôfbyldings binne komprimeard en laden fan in netwurk foar levering fan ynhâld om te soargjen dat se fluch wurde laden. Jo kinne sels ôfbyldings postje dy't gjin fokus hawwe (lykas yn in karrousel).

Wurdearrings en Resinsjes

Unbepaalde resinsjes / wurdearrings opnimme op jo side sil in ferskaat oan stânpunten leverje en fertrouwen opbouwe by besikers. Eins wol 73% fan winkellju sjen wat oare keapers te sizzen hawwe foardat se in beslút nimme

  1. Unpartydich - Konsuminten fertrouwe gjin perfekte wurdearrings, se ûndersykje minne wurdearrings om te sjen oft mieningen fan oaren oer in produkt fan ynfloed binne op har oankeapbeslút.
  2. Tredde partij - 50% fan 'e konsuminten wol produktresinsjes fan tredden sjen
  3. Fariaasje - Konsuminten wolle har komfortabel fiele oer in oankeap, wolle bedriuwen ferantwurdlik meitsje kinne, en wolle in ferskaat oan resinsjes sjen dy't har rjochtsje op sawol de kwaliteit as de feiligens fan produkten.
  4. Snippets - wreidzje de funksjonaliteit fan jo wurdearrings en resinsjes út mei help fan rich snippets, sadat se ferskine yn sykresultaten.

Produktesykjen op side

Sykjen op side is kritysk foar elke e-commerce-ûnderfining. Foar guon konsuminten seit 71% fan winkellju dat se regelmjittich it sykjen brûke, en faaks is it it earste ding wêr't se op in side nei gean.

  1. Auto-kompleet - Bouwe yn wiidweidige automatyske komplete funksjonaliteit dy't produktnammen, kategoryen, ensfh. Filtert.
  2. Semantysk sykjen - Brûk semantyske sykopdracht om bettere resultaten te leverjen
  3. Filters - 70% fan winkellju seit dat se it tige wurdearje om produkten te filterjen fia it sykjen fan in side
  4. Sortearje - De mooglikheid om te sortearjen op resinsjes, ferkeap en prizen binne allegear nuttich foar brûkers om de produkten te finen dy't se wolle.
  5. Breadcrumbs - Ynklusyf navigaasje-eleminten, lykas broadsjes yn resultaatpagina's
  6. Detaillearre resultaten - Presentearje ôfbyldings en wurdearrings binnen sykresultaten
  7. Fergeliking - Bied de kâns om njonken inoar produktfunksjes en prizen te analysearjen.

Checklist foar e-commerce

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.