Fjouwer e-hanneltrends dy't jo moatte oannimme

E-hanneltrends

De e-commerce-sektor wurdt ferwachte dat se de kommende jierren kontinu groeie sil. Fanwegen foarútgong yn technology en fariaasje yn foarkar foar konsumintwinkels, sil it dreech wêze om de forten te hâlden. Winkeliers dy't goed útrist binne mei de lêste trends en technology sille súksesfol wêze yn ferliking mei oare winkeliers. Neffens it rapport fan statista, wrâldwide retail e-commerce-ynkomsten sille oant 4.88 $ 2021 triljoen berikke. Hjirtroch kinne jo jo yntinke hoe fluch de merk sil evoluearje mei de nijste tech en trends.

De ynfloed fan 'e pandemy op retail en e-commerce

Amerikaanske retailers binne op spoar om dit jier mar leafst 25,000 winkels te sluten as de coronavirus-pandemy upends winkelgewoanten, Dat is mear dan dûbel de 9,832 winkels dy't yn 2019 sluten, neffens Coresight Research. Oant no dit jier hawwe grutte Amerikaanske keatlingen mear dan 5,000 permaninte slutingen oankundige.

Wall Street Journal

Tegearre mei de eangst foar de pandemy hawwe lokale skoattels de ferskowing fan konsuminten fersneld om online te keapjen. Bedriuwen dy't waarden taret of gau ferskood nei online ferkeap hawwe bloeide yn 'e rin fan' e pandemy. En it is net wierskynlik dat dizze ferskowing yn gedrach efterút sil glide as ferkeappunten wer iepen gean.

Litte wy efkes sjen nei guon fan 'e opkommende trends foar e-commerce dy't jo moatte folgje.

Drop Shipping

De 2018 State of the Merchant e-Commerce Report fûn dat 16.4% fan e-commerce bedriuwen dropfeart brûkt fan 450 online winkels. Drop ferstjoeren is in effektyf bedriuwsmodel om de ynventarisaasjekosten te besunigjen en jo winst te ferheegjen. Bedriuwen mei minder kapitaal profitearje fan dit model. De online winkel fungeart as tuskenpersoan tusken de leveransier en de keaper.

Yn ienfâldige wurden wurdt it marketing en ferkeapjen troch jo dien, wylst it ferstjoeren direkt wurdt troch de fabrikanten. Sa besparje jo jild op 'e ferstjoering en ek by it behearen fan' e winkelynventaris as de handlingskosten derfan.

Yn dit model hawwe online retailers in minder risiko en bettere winsten, om't jo it produkt allinich keapje neidat jo klant in bestelling hat pleatst. Ek ferleget it de overheadkosten. E-commerce retailers dy't dizze metoade al brûke en enoarm súkses meitsje binne Home Depot, Macy's en in pear mear.

In online bedriuw dat dropfeart brûkt, ûnderfynt trochsneed groei fan ynkomsten fan 32.7% en hie in gemiddelde konvertearingssnelheid fan 1.74% yn 2018. Mei sokke winsttariven sil de e-commerce merk de kommende jierren mear fan 'e dropfeartmodellen sjen.

Multichannel ferkeapje

It ynternet is maklik tagonklik foar it grutste part fan 'e wrâld, mar keapers brûke meardere kanalen om te winkelen. Eins, neffens de Omnichannel keapferslach, sawat 87% fan 'e konsuminten yn' e Feriene Steaten is offline winkellju. 

Oanfoljend:

  • 78% fan 'e konsuminten sei dat se in oankeap makken op Amazon
  • 45% fan konsuminten kocht fan in online merkwinkel
  • 65% fan 'e konsuminten kocht fan in bakstienwinkel
  • 34% fan 'e konsuminten die in oankeap op eBay
  • 11% fan 'e konsuminten die in oankeap fia Facebook, soms oantsjutten as f-commerce.

Sjoen dizze getallen binne winkellju oeral en hawwe se leaver tagong ta de produkten op elk platfoarm wêr't se jo kinne fine. It foardiel fan oanwêzich en tagonklik fia ferskate kanalen kin jo bedriuw stimulearje mei grutte ynkomsten. Hieltyd mear online retailers draaie nei mearkanaalferkeap ... jo soene it ek moatte. 

Populêre kanalen omfetsje eBay, Amazon, Google Shopping, en Jet. Sosjale mediakanalen lykas Facebook, Instagram en Pinterest transformearje ek de e-commerce wrâld mei syn groeiende fraach.

Smooth Checkout

In stúdzje fan Baymard Institute fûnen dat sawat 70% fan 'e winkelkarren ferlitten reitsje mei 29% fan ferlitten bart troch in oerweldigjend kassa-proses. Jo klant, dy't folslein ree wie om in oankeap te meitsjen, feroare har gedachten fanwegen it proses (net de priis en it produkt). Elk jier ferlieze in protte hannelers klanten fanwegen in lang of hektysk keapproses. 

Yn 2019 wurdt ferwachte dat retailers dizze situaasje soepel oanpakke mei maklike kassa- en betellingsstappen. Online retailers sille in stap fierder nimme om har kasseproses te ferbetterjen, wêrtroch it feiliger, ienfâldiger en handiger wurdt foar har klanten.

As jo ​​in online winkel hawwe dy't ynternasjonaal ferkeapet, is it foardielich in lokale betellingsopsje te hawwen foar jo wrâldwide klanten. De bêste manier is om jo betellingen te konsolidearjen yn ien platfoarm, mei in soepel betellingsproses foar jo klant oer de heule wrâld.

Persoanlike ûnderfiningen

Behannelje fan jo klanten spesjaal is de kaai foar sukses yn elk bedriuw. Yn 'e digitale wrâld is in tefreden klant de meast effektive marketingstrategy. Op elk kanaal beskikber wêze is net genôch, jo moatte jo klant herkenne op elk platfoarm en har spesjale behanneling leverje op basis fan har eardere skiednis by jo.

As in klant dy't jo merk koartlyn op Facebook hat besocht, bygelyks jo webside besiket, leverje dan dy klantûnderfining op basis fan de lêste moeting dy't se hiene. Hokker produkten hawwe jo werjûn? Hokker ynhâld besprekke jo? In seamless omni-channel ûnderfining sil gruttere belutsenens en konversaasjes stimulearje.

Neffens in Evergage-stúdzje, mar 27% fan marketeers syngroniseart de helte of mear fan har kanalen, Dit jier sille jo in opkomst yn dit oantal sjen as ferkeapers har mear rjochtsje op AI-oandreaune targeting om har klanten op ferskate kanalen te erkennen. Dit sil ien fan 'e populêrste e-commerce trends wêze yn 2019 dy't jo moatte oannimme.

Ien lêste e-commerce tip

Dit binne de fjouwer meast trending e-kommersjestrategyen dy't de kommende jierren folgje. Bywurke bliuwe mei de technology is de bêste manier om jo online bedriuw yn 'e takomst bloeiend te hâlden. Jo kinne altyd in stap foarút nimme troch te foldwaan oan de behoeften fan jo klanten. Soargje derfoar dat jo besikers ûndersykje om út te finen hoe't jo online prestearje. Op 'e tiid feedback hawwe fan willekeurige klanten kinne jo geweldig ynsjoch jaan yn jo bedriuwsstatus yn' e merk.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.