Wêr is de folgjende knop?

folgjende

Brûkberens is in wittenskip, mar guon dêrfan is ynstinktueel. Ik tink oan dat ik in protte in argumint hie mei minsken oer brûkberens doe't ik wurke as Product Manager. D'r binne wat dingen in gegeven - lykas hoe't eagen oer in skerm folgje (fan links nei rjochts), hoe't se nei ûnderen skimme, en hoe't se in aksje rjochts ûnder ferwachtsje.

Net folle wittenskip belutsen, guon fan dizze dingen binne beide ynstinktueel, en guon fan har binne gewoanlik basearre op eardere trends yn online navigaasje.

Jûn hawwe wy in freon fan myn dochter foarby, dat ik besleat online te bestellen fan Dominos, Har nije webside is heul zippy - liket derop dat it allegear Java is. It is grafysk noflik foar it each, en it is rap. It is folle moaier dan Pizza Hut as dat fan Papa John ... en it wurket, yn tsjinstelling ta dat fan Donato.

Re: Donato's: Moannen letter en ik tink dat ik in tsiental pogingen hie wêr't ik net koe bestelle fanwegen hoe stadich it wie of fanwegen in massyf .NET flater skerm.

Ik fûn lykwols ien opfallend probleem mei de brûkberens fan 'e side. Sjoch efkes nei dit skerm en stel jo foar dat jo it ynfolje:
Dominos Pizza Stap 1
Nei't jo jo ynformaasje ynfolje, folgje jo eagen - en ferwachtsje - om troch te gean nei it folgjende skerm troch rjochts te klikken. Ik moast efkes sykje foardat ik de folgjende knop fûn. Myn oandacht waard begrepen troch de Coupon-knop en it fjild rjochts, dat ik hie problemen om it te finen.

Ien ienfâldige feroaring kin dizze pagina folle makliker meitsje en, ik bin wis, de konversaasjes fan klanten ferbetterje:
Dominos Pizza Folgjende

Gewoan de knop nei rjochts ferpleatse, wêr't myn eagen ferwachtend folgje soene, soe in grutte ferbettering wêze yn in oars prachtige interface. Ik soe ek in nije kleur fine, miskien grien, om in fisuele oanwizing te jaan yn 'e applikaasje oant de persoan is klear. In konsekwinte posysje, kleur en bekendheid soene in soepele ûnderfining leverje dy't brûkers fia de side liede soe.

In frisse oanfolling op 'e Dominos-side is har Pizza Tracker:
Dominos Pizza Tracker

It grappige diel is dat elke seksje yn en út ferdwynt ... mei seksje 5 (levering) de grutste seksje. Mei oare wurden, Dominos kin krekt in flash-bestân fan 30 minuten hawwe boud mei genôch berik om +/- 15 minuten te wêzen (myn gok). It is in gimmick ... mar it wurket.

D'r is wat echte ynteraksje op 'e pagina - de namme fan' e leveringsstjoerprogramma wie der foar direkte feedback en wurdearrings. Dat is cool!

5 Comments

  1. 1
  2. 3

    Net allinich koe ik de knop "Folgjende" net fine, doe't ik dernei socht koe ik myn eagen net ophâlde nei dy grutte opfallende knop "ONLINE COUPONS". As jo ​​de lokaasje fan 'e knop Folgjende / keppeling folgje, graaf jo dan net djipper troch in gigantyske reade knop op oare plakken op it skerm op te nimmen.

  3. 4
  4. 5

    Ik haw eins wat binnenynfo oer dit en Tracker is echt - it is kaaien foar it ynterne bestelsysteem fan Domino dat se brûke om effisjinsje te folgjen. Eins krekt +/- 40 sekonden.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.