Reklame TechnologyAnalytics & testenynhâld MarketingCRM- en gegevensplatfoarmsE-commerce en retailE-postmarketing en automatisearringEventmarketingMobyl- en tabletmarketingFerkeap ynskeakeljeSykje MarketingSocial Media & Influencer Marketing

Digitale transformaasje is in liederskipskwestje, gjin technologyprobleem

Al mear as in desennium hat de fokus fan myn konsultaasje yn ús sektor helpend bedriuwen harren bedriuwen digitaal troch te slaan en te transformearjen. Hoewol dit faak wurdt beskôge as in soarte fan top-down-push fan ynvestearders, it bestjoer, as de Chief Executive Officer, kinne jo ferrast wêze om te finen dat it bedriuwsliederskip de ûnderfining en feardigens mist om digitale transformaasje te stimulearjen. Ik bin faak ynhierd troch liederskip om in bedriuw te helpen digitaal te transformearjen - en it bart gewoan om te begjinnen mei ferkeap- en marketingmooglikheden, want dêr kinne ongelooflijke resultaten rap wurde realisearre.

As ôfnimmingen yn tradisjonele kanalen trochgean en in oerfloed fan betelbere strategieën foar digitale media binne opstien, stride bedriuwen faak om de ferskowing te meitsjen. Legacy-gedachten en legacy-systemen hearskje, mei analyses en rjochting ûntbrekke. Troch in agile proses te brûken, kin ik lieders presintearje mei har digitaal marketing folwoeksenheid binnen har sektor, ûnder har konkurrinten, en mei respekt foar har klanten. Dat bewiis leveret dúdlikens dat wy it bedriuw moatte transformearje. As we ien kear oankeap hawwe, geane wy ​​op reis om har bedriuw te transformearjen.

Ik bin konsekwint ferrast dat de meiwurkers ree binne om te learen en te laden ... mar it binne faak management en liederskip dy't de pauzes hieltyd reitsje. Sels as se beseffe dat it alternatyf foar digitale transformaasje en linigens is útstjerren, se triuwe werom út eangst foar feroaring.

Slechte top-down-kommunikaasje en in gebrek oan transformaasjeliederskip binne wichtige problemen dy't foarútgong nei transformaasje remme.

Neffens de lêste stúdzje fan Nintex, digitale transformaasje is net safolle in technologysk probleem as in talintprobleem. Dêrom binne konsultanten lykas mysels no in hege fraach. Wylst bedriuwen unbegryplik talint hawwe, is dat talint net faak bleatsteld oan nije metoaden, platfoarms, media en metodyk. Statyske prosessen festigje har faak yn mei lagen fan behear foar it garandearjen fan syn stabiliteit ... wat hiel goed kin hindere wat eins nedich is.

  • Allinnich 47% fan 'e line fan saaklike meiwurkers binne sels bewust fan wat digitale transformaasje is - lit stean oft har bedriuw
    hat in plan om digitale transformaasje oan te pakken / te berikken.
  • 67% fan behearder witte wat digitale transformaasje wurdt fergelike mei mar 27% fan net-managers.
  • Nettsjinsteande 89% fan beslútmakkers sizzende dat se in oanwiisde transformaasjelieding hawwe, is d'r gjin ien dy't ûntstiet as de dúdlike lieder oer bedriuwen.
  • De wichtige útsûndering op 'e bewustwêzensgap is IT-line fan saaklike arbeiders, 89% fan wa wit wat digitale transformaasje is.

Yn ús petearen mei IT-lieders oer ús Dell Luminaries podcast, wy sjogge it ferskil dat sterk liederskip makket oan organisaasjes. Dizze organisaasjes beslute nea foar stabiliteit. De operaasjekultuer fan dizze organisaasjes - in protte dêrfan ynternasjonale bedriuwen mei tsientûzen meiwurkers - is dat trochgeande feroaring de noarm is.

De stúdzje Nintex-stúdzje stipet dit. Spesifyk foar ferkeaporganisaasje lit de stúdzje sjen:

  • 60% fan ferkeapprofes hat gjin idee wat digitale transformaasje sels is
  • 40% fan ferkeapprofessionals leaut dat mear dan ien fyfde fan har baan automatysk kin wurde
  • 74% leaut dat ien of oar aspekt fan har baan automatysk kin wurde.

De organisaasjes foar wa't se wurkje, hawwe gjin liederskip oer hoe't transformaasje kin wurde beynfloede troch keunstmjittige yntelliginsje en automatisearring te ymplementearjen om de kleau te bringen. Spitigernôch lit de stúdzje ek bliken dat 17% fan ferkeapprofs net iens belutsen binne by digitale transformaasjediskusjes mei 12 prosint mei beheinde belutsenens.

Digitale transformaasje is net langer riskant

De digitale transformaasje fan hjoed is net iens riskant yn ferliking mei in tsien jier lyn. Mei't it digitale gedrach fan 'e konsumint mear foarsisber waard en it oantal betelbere platfoarms útwreide, hoege bedriuwen de enoarme kapitaalinvestearingen net te meitsjen dy't se eartiids mar in pear jier moasten gean.

Case in point is in bedriuw dat ik help mei digitale paadwizers. In ferkeaper kaam binnen mei in enoarm sitaat dat moannen duorre soe hawwe om werom te beteljen, as se sels koene. It easke in proprietêr systeem dat wie eigendom en ûnderhâlden fan 'e ferkeaper, dy't sawol in abonnemint op har platfoarm fereasket as oankeap fan har eigen hardware. It bedriuw kontaktte my en frege my om assistinsje, sadat ik myn netwurk berikte.

Oanrikkemandearre troch in partner fûn ik in oplossing dy't AppleTV's en HDTV's fan 'e planke benutte en doe in applikaasje draaide dy't mar $ 14 / mo per skerm koste - Kitcast, Troch enoarme kapitaalinvestearingen net hoecht te dwaan en gebrûk te meitsjen fan off-the-shelf oplossingen, sil it bedriuw de kosten hast weromfine sadree't it systeem live is. En dat is myn konsultaasjekosten ynklusyf!

By it beoardieljen fan it gefal fan Sears 'resinte fallissemint, Ik tink dat dit absolút is wat der barde. Elkenien yntern begrepen dat it bedriuw transformeare moast, mar se miste de lieding om it te meitsjen. Stabiliteit en status-quo wiene yn 'e rin fan' e desennia yngien en middenbehear wie bang foar feroaring. Dy eangst en ûnfermogen om oan te passen liede ta har ûnûntkombere dea.

Digitale transformaasje wurdt ûnnedich benaud troch meiwurkers

De reden dat line fan saaklike meiwurkers it memo net krijt oer transformaasjepogingen - en dêrtroch ûnbegrûne eangsten foar banen hawwe - is dat d'r is gjin dúdlike lieder efter transformaasje ynspannings. Nintex fûn in tekoart oan konsensus oer wa't digitale transformaasje-ynspanningen liede moat binnen in organisaasje.

As gefolch fan har gebrek oan bewustwêzen, sille meiwurkers fan bedriuwslibben faker de transformaasje- en automatisearingsinspanningen fan har bedriuw as yn gefaar bringe har banen, hoewol dit net it gefal is. Hast ien tredde fan 'e meiwurkers is benaud dat it brûken fan yntelliginte mooglikheden har banen yn gefaar bringt. Dochs sil de grutte mearderheid fan banen net fuortgean as gefolch fan yntelliginte automatisearring fan prosessen.

Binnen de marketing- en ferkeapôfdielingen wêrmei't ik wurkje, hawwe bedriuwen har boarnen al oant in minimum skeard. Troch te ynvestearjen yn digitale transformaasje is d'r gjin risiko fan eliminaasje, d'r is de kâns om jo talint effektiver te brûken. De kreativiteit en fernimstigens fan jo ferkeap- en marketingteams loslitte is úteinlik it topfoardiel fan digitale transformaasje!

Download de State of Intelligent Process Automation Study

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO fan OpenINSIGHTS en de oprjochter fan de Martech Zone. Douglas hat holpen tsientallen suksesfolle MarTech startups, hat holpen yn 'e due diligence fan mear as $ 5 miljard yn Martech oanwinsten en ynvestearrings, en bliuwt te helpen bedriuwen by it útfieren en automatisearjen fan harren ferkeap en marketing strategyen. Douglas is in ynternasjonaal erkend digitale transformaasje en MarTech-ekspert en sprekker. Douglas is ek in publisearre skriuwer fan in Dummie's gids en in boek foar bedriuwsliederskip.

Related Articles

Werom nei topknop
Slute

Adblock ûntdutsen

Martech Zone is yn steat om jo dizze ynhâld sûnder kosten te leverjen, om't wy ús side monetearje fia advertinsje-ynkomsten, affiliate keppelings en sponsoring. Wy soene it wurdearje as jo jo advertinsjeblokkerer fuortsmite as jo ús side besjen.