Digitale gedrachsgegevens: it bêst bewarre geheim om it juste akkoard te slaan mei Gen Z

Generation Z

De meast suksesfolle marketingstrategyen wurde oandreaun troch in djip begryp fan 'e minsken dy't se binne ûntwurpen om te berikken. En, sjoen leeftyd is ien fan 'e meast foarkommende foarsizzers fan ferskillen yn hâlding en gedrach, hat it sykjen troch in generaasjelens al lang in nuttige manier west foar marketeers om ynlibbingsfermogen foar har publyk te fêstigjen.

Hjoed rjochtsje foarútstribjende beslutemakkers fan bedriuw har op Gen Z, berne nei 1996, en mei rjocht. Dizze generaasje sil de takomst foarmje en it wurdt rûsd dat se al safolle hawwe as $ 143 miljard yn útjaan macht. It unbefredige bedrach fan primêr en sekundêr ûndersyk dat wurdt útfierd op dit kohort giet lykwols net fier genôch. 

Hoewol it algemien bekend is dat Gen Z de earste echte digitale auteurs fertsjintwurdiget, fertelle konvinsjonele oanpakken om har behoeften en aspiraasjes te ûntdekken ús net har wirklike digitale aktiviteiten. It bepalen fan marketingstrategyen yn 'e takomst dy't resonearje, sil sterk hingje fan in holistysk begryp fan dizze yndividuen, dy't in ymperatyf yntroduseart: Merken moatte har berik fan empatybou útwreidzje om te rekkenjen mei de substansjeel digitale aspekten fan' e identiteit fan dizze generaasje. 

Gen Z by nominale wearde

Wy tinke dat wy witte Gen Z, Dat se binne de meast ferskaat generaasje noch. Dat se elastysk, hoopfol, ambisjeus en karriêre-oriïnteare binne. Dat se frede en akseptaasje wolle foar allegear, en de wrâld better meitsje. Dat se in ûndernimmingssfear hawwe en net graach yn in doaze wurde pleatst. En, fansels, dat se praktysk waarden berne mei in smartphone yn 'e hân. De list giet troch, ynklusyf de ûnbetwiste yndruk dy't folwoeksen wurdt by de COVID-19-krisis sil dizze generaasje litte. 

Us besteande nivo fan begrip krast lykwols allinich oer twa wichtige redenen:

  • Histoarysk, ynsjoch oer generaasjes - en ferskate oare konsumintesegminten - wurde foar in grut part opsmiten troch projizearre trends en antwurden op enkêtes. Wylst ferklearre gedrach en sentiminten krityske ynputen binne, wrakselje minsken faak om har ferline aktiviteiten werom te roppen en kinne har emoasjes net altyd krekt artikulearje. 
  • De wierheid fan 'e saak is dat Gen Z noch net iens wit wa't se binne. Har identiteit is in bewegend doel, om't se yn 'e midden fan' e meast foarmjende poadium fan har libben binne. Har karakterisearring fan harsels sil oer de tiid feroarje - signifikant mear dan âldere, fêstige generaasjes. 

As wy nei sjogge Millennials en hoe't wy it earder ferkeard binne, binne de gebreken yn legate oanpak fan generaasjes te learen. Tink derom, se waarden yn it earstoan bestimpele as minne wurkethyk en ûntbrekken loyaliteit, wat wy no wite net wier te wêzen. 

Djipper grave mei digitale gedrachsgegevens

Dimensjonalisearjen Gen Z bestiet op 'e krusing fan digitaal en gedrachsgedrach. En tank oan technologyske foarútgong hawwe marketeers foar it earst sûnt generaasjes binne ûndersocht tagong ta rike gedrachsgegevens dy't in yngewikkeld detail in finster leverje foar de eigentlike online aktiviteiten fan Gen Z. Tsjintwurdich wurde tûzenen 24/7 digitale gedrach passyf, noch tastien, folge.

Digitale gedrachsgegevens, as se yntegreare binne mei offline en ferklearre gegevens, meitsje in folslein, cross-channel byld fan dizze yndividuen oer it wat en it wêrom. En as jo dizze holistyske werjefte krije, krije jo wirklik hannelbere yntelliginsje wêrfan jo marketingstrategyen foarmje kinne. 

Hjir binne in pear manieren waarop digitale gedrachsgegevens kinne helpe mei it ferheegjen fan begryp en krektens fan foarsizzingen oangeande Gen Z - of hokker konsumintsegment - likefolle hokker kennisbasis jo begjinne. 

  • In werklikheidskontrôle: Krij ynsjoch yn in publyk wêr't jo neat oer witte, en in darmkontrôle oft se se fierder moatte ûndersykje. Jo kinne bygelyks kategory- en merkintenders ûndersykje. En jo kinne leare hoe't digitaal ferfallen klanten har gedrage.
  • In nije dimensje: Laach lagen ta oan in publyk wêr't jo al wat oer wite, mar net genôch. As jo ​​al wichtige fêstigingen en persoanen hawwe, kin wite wat se online dogge ûnferwachte gebieten fan kâns ûntbleate. 
  • Rektifikaasje: Untdek ôfwiking fan ferklearre antwurden - kritysk yn gefallen wêr't partikulieren har eardere aktiviteiten net krekt weromhelje.

Mei wissens wite hoe't konsuminten har dwaande hâlde mei it grutte digitale lânskip is krêftich, benammen foar digitale marketing. Blootstelling oan algemiene besochte siden, sykgedrach, app-eigendom, keaphistoarje, en mear kin oanwizend wêze wa't in persoan is, wêr't se om dogge, wêr't se mei wrakselje, en grutte libbenseveneminten. Bewapene mei dit sterker gefoel fan Gen Z yn al har nuânses, kinne marketeers promoasjes pleatse, media keapje, berjochten ferfine, en ynhâld oanpasse - ûnder oaren - mei it grutste fertrouwen. 

It paad foarút

Om te witten dat dizze gegevens besteane en it net brûke, is it mei opsetsin te kiezen konsuminten net te begripen. Dat sei, net alle boarnen fan digitale gedrachsgegevens binne gelyk makke. De bêste binne:

  • Meidwaan, wat betsjuttet dat in paniel fan dielnimmers bewust ynstimt dat har gedrach wurdt beoardiele, en d'r is earlike weardewisseling tusken de ûndersiker en konsumint.
  • Longitudinal, yn dat aktiviteiten de klok en oer de tiid wurde kontroleare, dy't ljocht kinne werjaan op loyaliteit as gebrek oan har tegearre mei oare trends.
  • Robust, in gedrachspaniel foarmje dat genôch is yn grutte om in represintative stekproef te leverjen fan digitale aktiviteiten fan konsuminten en foldwaande gegevens foar jo merk om op te aktivearjen.
  • Apparaat agnostysk, it jaan fan de mooglikheid om gedrach fan buroblêden en mobyl te observearjen.
  • Koekje-bestindich, dat betsjut net ôfhinklik fan koekjes, dy't de kommende tiid in eask wurde.

As Gen Z bliuwt evoluearje, sille har ynteraksjes mei it digitale ryk in wichtich diel spylje yn it oplieden fan marketeers oer hoe't se mei har evoluearje, har fertrouwen fertsjinje en bliuwende relaasjes bouwe. De bêste merken sille dizze nije dimensje fan gegevens omfetsje as in nije dimensje fan konkurrinsjefoardiel, net allinich yn skerpjen fan strategyen dy't Gen Z stean, mar elke doelgroep.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.