Hawwe jo jo lêste kampanje testen?

animearre gif-e-post

Beloningssône-e-postIk krige hjoed in prachtige e-post fan Best Buy Reward Zone. De goed ûntworpen e-post hie skerpe bylden mei solide oanbiedingen. Ien oanbod dat myn each fong wie in 16Gb SD-kaart foar $ 24.99.

Ik klikte op de keppeling en waard frege my oan te melden. Ik besocht yn te loggen en dêrnei mislearre it. Ik haw 2 browsers test, myn akkountnûmer en myn e-postadres besocht ... en koe net iens in wachtwurd ophelje. Ik klage op Twitter en @Coral_BestBuy besocht my te helpen. Se ferklearre dat ik eins ynlogde op Best Buy - net Reward Zone, dat ik my moast registrearje op Best Buy, hoewol ik al in Reward Zone-account haw.

Dat ik registrearre my. Op in punt yn it registraasjeproses moast ik myn Beloningssônnûmer ynfiere - ik tink dat ik de twa akkounts keppele. Sadree't ik dat yntsjinne, waard de pagina gewoan ferfarskje mei it markearre nûmer. Gjin flater berjocht. Ik koe net foarút gean of weromgean nei it eigentlike oanbod. Ik joech op.

De measte minsken soene lang opjaan foardat ik dat die, mar ik woe krekt sjen hoe dreech it wie. It echte probleem hjir is dat it e-postteam no wierskynlik ferskriklike kampanjeresultaten krijt ... hoewol it probleem leit by de webside. Ien easkje om safolle stappen troch te gean is wis dat elke konsumint frustreart.

Elke ekstra stap yn it proses sil jo konversaasjes mei 50% falle. Ik meitsje dat getal omheech, mar ik bin der wis fan dat it echte persintaazje noch slimmer is. Jo moatte jo konsumint ienfâldige, diskrete paden foar konverzje leverje om kampanjeresultaten te maksimalisearjen. Registraasje nedich, registraasje yn 2 systemen, ferwikselje de brûker…. alles liedt ta winkelkarre ferlitte.

Wannear is de lêste kear dat jo registrearje op jo eigen side foar in demo, in download, of sels testen om in oankeap te meitsjen? Ik besykje it elke kear te dwaan en fyn altyd ferskriklike flaters. Eins hie ik doe't ik de opt-in e-post lansearre, in abonnemintslink op myn side dy't wiist op 'e ferkearde pagina! Och!

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.