DialogTech: Analytics foar opropattribution en konverzje

telecom

Foardat smartphones en mobile apparaten, doe't digitale marketing 100 prosint desktop wie, wie attribúsje ienfâldiger. In konsumint klikte op 'e advertinsje of e-post fan in bedriuw, besocht in lâningside en folde in formulier yn om in lead te wurden of in oankeap te foltôgjen.

Marketeers koenen dy lead of oankeapje bine oan 'e juste marketingboarne en it rendemint op útjeften foar elke kampanje en kanaal sekuer mjitte. Se moasten gewoan alle oanpakken besjen om de wearde fan elk kanaal te bepalen, en se koenen har ynfloed op ynkomsten optimalisearje troch te ynvestearjen yn wat wurket en eliminearje wat net is. De CMO koe har budzjet ek mei fertrouwen ferdigenje oan 'e CEO troch de ynfloed te bewizen op ynkomsten.

Mar yn 'e hjoeddeistige mobile-earste wrâld wêr't mear en mear konsuminten konvertearje troch te beljen, is attribúsje mear in útdaging - net allinich by it bepalen fan' e boarne fan 'e oprop, mar ek fan' e resultearjende útkomst. Dizze miljarden moanlikse tillefoantsjes falle bûten de werjefte fan 'e measte marketing-ark, wêrtroch in enoarm swart gat ûntstiet yn' e marketing-attribusjegegevens dat marketeers ôfhinklik binne fan it bewizen fan ROI en it generearjen fan ynkomsten ferbetterje. Dizze gegevens oer de konverzje fia in oprop ferdwale foar altyd. Dizze gegevens kinne omfetsje:

  • Marketingboarne fan de oprop: Hokker mobyl, digitaal as offline kanaal dreau de oprop - ynklusief it sykjen fan advertinsjes, kampanjes en trefwurden - en alle websiden en ynhâld op jo side dy't de beller besjoech foar en nei it skiljen.
  • Bellergegevens: Wa't de beller is, har tillefoannûmer, har geografyske lokaasje, de dei en tiid fan it petear, en mear.
  • Type oprop: Wat wie de bedoeling fan 'e beller - wie it in ferkeapoprop of in oar type (stipe, HR, sollisitaasje, misferkiezing, ensfh.)?
  • Utkomst en wearde oproppe: Wêr't de oprop waard trochstjoerd, hoe lang duorre it petear, wat waard sein op 'e oprop, en as de oprop konverteare nei in ferkeapmooglikheid of nei ynkomsten (en de grutte of wearde fan' e kâns).

Attribúsje foar tillefoantsjes is hjoed de driuwendste útdaging foar data-oandreaune marketeers. Sûnder dat kinne marketeers marketing-ROI net sekuer mjitte en útjeften optimalisearje foar wat liedingen en ynkomsten echt driuwt. Derneist kinne marketeers gjin budzjet mei fertrouwen ferdigenje foar de CEO. Koartsein, it swarte gat set marketingteams ûnder ferhege druk om har wearde te ferdigenjen en kostet bedriuwen klanten.

“Ynkommende telefoantsjes binne ien fan 'e sterkste keapindikatoaren yn elke klantreis. DialogTech stelt marketingteams en ynstânsjes foar bedriuwen yn steat digitale kampanjes te optimalisearjen foar petearen fan klanten mei deselde martech-oplossings en prosessen dy't se al brûke foar klikken. ” - Irv Shapiro, CEO, DialogTech

DialogTech tsjinnet as strategyske partner foar mear dan 5,000 bedriuwen, ynstânsjes, en rap groeiende bedriuwen yn in breed ferskaat oan yndustry. Hjoeddeiske klanten binne Ben & Jerry's, HomeFinder.com, Comfort Keepers, Terminix, wêrby't trije twingende gebrûk binne F5 Media, HotelsCorp, en Slieptrein matrasintra.

Mei help fan effektive oprop folgjen mei attribúsje en konverzje folgjen kinne marketeers AdWords- en Bing-sykampanjes optimalisearje om net allinich mear oproppen, mar mear klanten en ynkomsten te stimulearjen:

  • Brûk oprop tracking folgjen op trefwurd om ROI te bewizen en te ferbetterjen: Begrip krekt hoe't jo betelle sykkampanjes oproppen stjoere, en optimalisearje dan foar de kaaiwurden, advertinsjes, lizzende siden, lokaasjes, en dagen / tiden dy't de measte (en bêste) klantoproppen ride.
  • Rûte bellers op basis fan gegevens foar folgjen fan oproppen: Brûk gegevens foar opsporing folgje op 'e tiid fan' e oprop om elke beller optimaal te rûte, en krije se by de bêste persoan om se te konvertearjen nei in ferkeap. Call-routingtechnology kin bellers yn echt tiid rûte op basis fan in breed skala oan opsjes, ynklusyf de marketingboarne (kaaiwurden, advertinsje en lâningside), de tiid en dei, de lokaasje fan 'e beller, en mear.
  • Analysearje petearen om PPC te ferbetterjen: Brûk petear analytics technology om te sjen oft betelle sykbellers jo lange sturt of oare kaaiwurden brûkten, hoe't se har pine punten beskriuwe en de oplossingen wêr't se ynteressearre yn binne, en mear. Jo kinne dizze kennis brûke om targeting fan trefwurden út te wreidzjen of te fynjen en berjochten fan advertinsjes en lâningsiden effektiver te meitsjen.

DialogTech Oersjoch

It platfoarm fan DialogTech lost ien fan 'e driuwendste útdagingen yn' e hjoeddeiske mobile-earste wrâld op troch it swarte gat yn marketingprestaasjegegevens te eliminearjen fan ynkommende petearen. Om't marketeers te krijen hawwe mei opkommende druk om net allinich leads, mar ek ynkomsten te bestjoeren, befestiget it platfoarm fan DialogTech marketeers mei de gegevens oer de attribúsje fan oproppen dy't nedich binne om mei fertrouwen te ynvestearjen yn kampanjes dy't oanroppe, en ek de konverteringstechnology dy't nedich is om bellers yn klanten te konvertearjen. It is opropattributing- en konverzje-technology spesjaal boud foar marketeers dy't wurket foar petearen nei elke lokaasje en kin brûkt wurde mei - of folslein ûnôfhinklik fan - it callcenter fan in bedriuw.

dialogtech dashboard

DialogTech biedt:

  • End-to-end attribúsje gegevens: Safolle mear dan oprop folgjen. De iennige oplossing dy't marketeers fertelt hoe't har kampanjes klantenoproppen stypje, as oproppen konvertearje nei ferkeap, en wêrom - de loop sluten tusken bestege dollar en fertsjinne dollar.
  • Real-time oprop konverzje technology: De ienige oplossing foar marketeers om routing te kontrolearjen en elke opropûnderfining yn echt te personalisearjen, en derfoar te soargjen dat elke beller direkt ferbûn is mei de bêste persoan om se te konvertearjen nei in ferkeap.

DialogTech is koartlyn lansearre SourceTrak ™ 3.0 - de earste en ienige oplossing foar opropsporing ûntwurpen om te foldwaan oan de gegevens, betelberens, betrouberens en easken foar ymplemintaasje fan Fortune 1000-bedriuwen, grutte organisaasjes mei mear lokaasjes en de marketingynstânsjes wêrmei't se wurkje.

Neist SourceTrak 3.0 hat DialogTech yn 2015 de folgjende oplossingen lansearre, en hat syn Voice360 fierder oandreaun® perron:

  • SpamSentry ™ Foarkommen foar spamoprop: De ienige oplossing yn 'e yndustry foar opsporing dy't adaptive, machine-leartechnology brûkt dy't frauduleuze en net winske petearen stopt foardat se it ferkeapsteam fan in bedriuw berikke. SpamSentry foarkomt ek dat spamopropgegevens ferskine yn 'e analytics dat marketeers ôfhinklik binne fan 'e prestaasjes fan mobile marketingkampanjes. Wichtige funksjes omfetsje: Keunstmjittige neuronale netwurken, oanpast oan nije spam, en toetsoanslach-technology. Lês mear op:
  • DialogTech foar mobile marketing: De earste en ienige wiidweidige marketingoplossing foar folgjen, kontrolearjen en optimalisearjen fan oproppen fan klanten fan mobile reklame. Dizze oplossing biedt marketeers ek de meast krekte gegevens foar opskriuwing fan kaaiwurden foar Google opropútwreidings. Tegearre mei opropattribúsje binne ekstra mooglikheden: Contextual call routing, Conversation Insight call recording en analytics, en yntegraasjes om kampanjespesifike beller op te nimmen analytics gegevens mei martech- en adtech-tapassingen om de prestaasjes fan 'e kampanje te ferbetterjen.
  • LeadFlow ™ foar Pay-Per-Call: De meast avansearre oplossing foar tillefoantsje, attribúsje en behear boud foar pay-per-call-kampanjes. LeadFlow jout filiaal- en prestaasjemarketeers folsleine kontrôle oer wêr't tillefoansliedingen wurde ferstjoerd fanút elk marketingkanaal, hokker oproppen wurde rekkene as jildige leads, en folle mear.

dialogtech attribúsje

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.