Hoe klanten werom te winnen

Winst werom strategien foar klanten

Ien fan 'e wichtichste dingen foar in nij as fêstige bedriuw is it garandearjen dat se hawwe konsekwint ynkommen, It makket net út yn hokker bedriuw jo binne, weromkommende klanten is in poerbêste manier om in stabile ynkomsten te meitsjen. In natuerlik diel hjirfan is lykwols dat klanten yn 'e rin fan' e tiid ferlern sille gean om te karren.

Om in ferlies yn churn te kompensearjen, kinne bedriuwen twa dingen dwaan:

  1. Oernimme nije klanten
  2. Strategyen ynsette foar weromwinne âlde.

Hoewol beide in essensjeel diel binne fan in sûn bedriuw, bliuwt it feit dat nije klanten krije kinne kostje 5x mear dan werven fan âlde. Mei it winnen fan eardere klanten wite jo al dat se jo tsjinst as produkt leuk fine, wat har keapgewoanten binne, en hokker fan har tsjinsten se it meast ynteressearje. Jo kinne jo marketing makliker rjochtsje, sadat jo de kosten besunigje. 

In âlde klant krije is lykwols makliker sein dan dien. En d'r is in strategy foar weromwinning dy't unyk is foar elke klant. Jo moatte de ynformaasje dy't jo hawwe, analysearje, útgongs- en tsjinstûndersiken sammelje, en de strategy oanpasse oan elke klant. Besjoch dizze infografy hjirûnder troch Fundera om de meast effektive strategyen te learen weromwinne eardere klanten.  

Klant Win-werom-strategyen Infographic fan Fundera

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.