5 attributen trouwe klanten fraach fan jo ferkeap en marketing

b2b marketing marketing oplieding

Brett Evans is in grut lokaal ferkeaptalint en advisearre my om te lêzen De útdagerferkeap: kontrôle nimme oer it petear fan klanten yn ien fan ús protte diskusjes oer de oerlaap fan ferkeap en marketing.

de-útdager-ferkeapOp grûn fan in wiidweidige stúdzje fan tûzenen ferkeapfertsjintwurdigers yn meardere sektoren en geografyen,De útdagerferkeap stelt dat klassyk relaasjebou in ferliezende oanpak is, fral as it giet om it ferkeapjen fan komplekse, grutskalige bedriuw-nei-bedriuw-oplossings. De stúdzje fan 'e auteurs fûn dat elke ferkeaper yn' e wrâld falt yn ien fan 'e fiif ûnderskate profilen, en hoewol al dizze soarten reps gemiddelde gemiddelde prestaasjes kinne leverje, leveret mar ien - de Challenger - konsekwint hege prestaasjes.

Ik bin gjin grutte fan fan ferkeapboeken. Ik fyn se faak overhypte en triuwe prosessen dy't guon ferkeapers kinne motivearje, mar net allegear. Ik ken geweldige ferkeaplju dy't jierrenlang relaasjes koesterje en enoarme kontrakten slute, ik ken ferkeaplju dy't fertroud binne, ûnôfhinklik fan it bedriuw wêr't se oan wurkje - kliïnten mei har meinimme fan lân nei lân, en ik ken sels geweldige útkommende ferkeaplju dy't har nocht hawwe oan bunder de tillefoan de heule dei en op ien of oare manier it perspektyf binnen in pear minuten ynskeakelje om se nei de folgjende stap te riden.

Dit boek is heul oars - ôfbrekke ferskate ferkeappersoanen en leverje wat baanbrekkend ûndersyk. It besprekt net allinich de motivaasje en taktyk fan ferkeapers, it leveret wiidweidich ynsjoch yn wat klanten sykje yn it ferkeapproses. Folgjende binne de top 5 attributen, yn folchoarder fan belang, dat kliïnten sykje yn har relaasje mei in fertsjintwurdiger:

  1. Rep biedt oan unike en weardefolle perspektiven op 'e merk
  2. Rep helpt my navigearje alternativen
  3. Rep biedt trochgeand advys of oerlis
  4. Rep helpt my foarkomme potinsjele lânminen
  5. Rep opliedt my oer nije problemen en útkomsten

Hawwe jo tenasiteit, ûnderhannelingsfeardigens, upselling, snelheid om te sluten, of in oar attribút yn dy top 5 opmurken? Nee. Eins wiene de folgjende twa attributen maklik te keapjen fan en hawwende wiidferspraat stipe oer de organisaasje.

Sjoch elke oerienkomst tusken hokker soart ferkeapûnderfining jo prospects sykje en hokker soarte marketing marketingstrategy dy't jo útfiere foar jo prospects en klanten? Hooplik sjogge jo wat ik sjoch! Litte wy de betingsten ferfange:

  1. Jo ynhâld biedt unike en weardefolle perspektiven op 'e merk
  2. Jo ynhâld helpt my navigearje alternativen
  3. Jo ynhâld leveret trochgeand advys of oerlis
  4. Jo ynhâld helpt my foarkomme potinsjele lânminen
  5. Jo ynhâld opliedt my oer nije problemen en útkomsten

Mic drop! Al dizze attributen wize op ien ding - beide bouwe fertrouwen, autoriteit en wearde oer tiid mei prospects en klanten. De bêste ferkeapers wite dat dit is hoe't se deals slute ... en de bêste ynhâlds- en sosjale marketingteams witte dat it is hoe't se deals kinne slute, of perspektiven troch de konverteringstrechter kinne ride, of har ferkeapteams helpe kinne in foardiel te krijen boppe de konkurrinsje.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.