Hâlde jo klanten fan jo?

Blogôfbylding Valentines Survey Post

Hâlde jo klanten fan jo? Nije ûndersyksgegevens fan Responsys litte sjen hoe't merken relaasjes mei konsuminten op lange termyn kinne ûnderhâlde en ûnnedich foarkomme breakups.

Responsysûndersyk lit sjen dat konsuminten de sprong nimme mei merken as har berjochten diel útmeitsje fan in orkestrerre klantûnderfining dat unfolds oer tiid, oer kanalen en neffens it gedrach en foarkar fan in yndividu, Mei de juste strategyen en oplossingen te plak, koe elke klantinteraksje it begjin wêze fan in prachtige relaasje.

Wichtige befiningen fan 'e enkête omfetsje:

  • 73% fan 'e konsuminten wol in lange termyn relaasje hawwe mei merken dy't leanje se foar in trouwe klant.
  • Mar 32% seit de merken dy't se allinich hâlde stjoer oanbiedingen / promoasjes dat se ynteressearre binne.
  • 34% fan 'e Amerikaanske folwoeksenen seit dat se dat hawwe opbrutsen mei in merk fanwege min, steurende of irrelevante marketing berjochten stjoerd nei har.
  • 53% fan dejingen dy't dat hawwe dien, seit dat se útbrutsen binne mei in merk, om't it merk har kontinu stjoerde irrelevante ynhâld op meardere kanalen.
  • 33% seit dat de ôfbraak resulteart út 'e berjochten te generyk en ferskynde fansels nei elkenien te stjoeren, net allinich har.
  • 59% fan de ûndersochte seit dat se binne kies soms it iene kompetitive merk boppe it oare gewoan fanwegen it oanbieding of marketing fan har ûntfangen.

Konsumint-Survey-Infographic-Valentines-Day

ien reaksje

  1. 1

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.