Wat wy hawwe leard oer klantwinning troch te swingen foar de hekken

3dplusme

Nim ús út nei it balspul? Ja! 3DplusMe, in bedriuw oernommen troch WhiteClouds, hat de ôfrûne twa jier lisinsjenimmer west fan MLB, en makke ynteraktive 3D-ûnderfiningen en personalisearre 3D-kleuren yn kleur foar ballgame-goers. Wy bouden en leverje de technology dy't MLB-dielnimmers mooglik makket om op te roppen nei har favorite team en in "spiler" te wurden fia ús capture to print-platfoarm. Fans kieze har team, unifoarm, trui namme, nûmer en pose en binnen sekonden sjogge se harsels as in spiler foar har favorite team. Fan dêrút kinne se in folsleine 3D-printe ferzje bestelle dy't by har thús wurdt levere.

3DplusMe is ek it platfoarm foar personaliseare 3D-capture-to-print-ûnderfiningen by retail. Gasten wurde harren favorite boartersguod, aksjefiguer, sportheld, fideospultsje as filmkarakter, en mear, by winkellju lykas Target, Toys R Us en Wal-Mart.

Mei it each op ús track record yn beide omjouwingen, hawwe wy ús rjochte op en leard wat klanten lûkt en konverteart, en tinke wy dat dizze learingen breed kinne wurde tapast, nettsjinsteande de omjouwing. Hjir is wat ús ûndersyk en ûnderfining sjen litte:

  • Klanten kinne mear keapje as jo in ûnderfining oanmeitsje dy't se bringt yn it ferhaal fan it produkt. As fans by eveneminten binne, binne se emosjoneel dwaande mei dy ynhâld dy't har gedrach driuwt foar produktûnderfiningen.
  • Yn in standert retailomjouwing, as in gast gewoan troch produkt trochrint, is 15% fan 'e fans dy't har dwaande hâlde mei de 3D-ûnderfining by retailkeap by in ASP fan $ 59.00. Mei de ûnderfining kin elkenien it fergees besykje en harsels sjen as har favorite superheld as oar boartersguod. De taak fan 'e ûnderfining is om fans oan te riden om te keapjen. Dit binne solide oantallen yn fergeliking mei in standert konversaasjetaryf fan retail foar 1-2%.
  • By eveneminten wêr't konsintrearre trouwe fans fertsjintwurdige binne, keapet 60% fan 'e fans by in ASP fan $ 135. Perfekte foarbylden fan dy konversaasjetaryf binne oantoand yn stadions by de World Series, it MLB All Star Game Fan Fest, Spring Training en oare omjouwings fan eveneminten. Fans wolle diel útmeitsje fan it team en de 3D-ûnderfining jout har dy kâns.

De kaai meinimme út ús perspektyf:

Transformational ûnderfiningen ferheegje konverzje

As jo ​​produktûnderfiningen kinne bouwe dy't aha-mominten meitsje en emosjoneel ynnimmende ynteraksjes, wolle minsken keapje. Yn standert retailomjouwings, wêr't it tradisjoneel dreech is om de konverzje te ferheegjen, hawwe wy bewiisd dat jo jo tariven kinne opheegje troch "retailtainment" ûnderfiningen te meitsjen foar klanten. Wy hawwe ek bewiisd dat as jo by eveneminten binne lykas de World Series, All Star-spultsjes, Comic-con, en de Super Bowl, kinne jo hege konversaasje ride troch dwingende ûnderfiningen.

Ferhaal-oandreaune emosjonele ferbiningen binne de kaai foar it stimulearjen fan ferkeap. Us ûnderfining hat inkele maklike tips levere dy't marketeers kinne brûke yn elke retailomjouwing.

  1. Brûk jo boarnen en sakepartners om "transformative ûnderfiningen" te meitsjen dy't oanslute by jo merk. Dit kinne grutskalige iepenbiere eveneminten wêze as lytsere yntime yn-winkel-promoasjes. Wy wurken bygelyks mei Ubisoft om fans de mooglikheid te bieden "Arno" te wurden doe't Assassin Creed Unity lansearre yn 'e Ubisoft Lounge by E3 (Electronic Entertainment Expo). Dit levere in eksklusive ûnderfining oan fans bûn oan 'e ferhaalline fan it pân.
  2. Meitsje in ûnderfining dy't bout mei ferwachting en opwining fan 'e minuten dat klanten meidogge oan' e definitive ferkeap, Bygelyks fan it momint ôf dat in fan it paviljoen fan 'e 3DplusMe ynkomt, wurde se ferliede. It begjint troch derfoar te soargjen dat alles wat trochgiet is ôfstimd op it ferhaal fan paadwizers dy't gasten útnoeget om "Get Drafted to Your Favorite Team", trochgean nei heul personalisearre seleksje fan elke funksje en einigje mei in definitive dramatyske iepenbiering (ynklusyf muzyk) fan 'e personaazje. Dizze transformative ûnderfining slút perfekt oan by de emoasjes dy't wurde field troch dielnimmers oan barrens.
  3. Oan te bieden unweersteanbere ferliedings, Attraksjeparken witte dat as se foto's fan elke gast werjaan op in populêre rit sûnder keapferplichting; in krêftige emosjonele sleepboat sil foarkomme en ferkeap sil wurde makke! Op deselde manier kinne klanten op ús scannestasjons fergees scanne en in gesicht sjen en fuortendaliks sjen hoe't it definitive produkt derút sil sjen, wat stimuleart oankeap helpt.
  4. Testje en optimalisearje: As jo ​​ienris in ferhaal-oandreaune ûnderfining hawwe, moatte jo testen en optimalisearje om derfoar te soargjen dat jo in proses meitsje dat klanten op in twingende manier troch de ûnderfining liedt. Jo hawwe in struktuer nedich wêrmei jo sjen kinne wat wurket en trochgean mei ferbetterjen fan dat proses.

Top marketeers witte dat klanten yn 'e ferhaalline fan it produkt is de bêste manier om bekearing en loyaliteit te stimulearjen, wat úteinlik de ferkeap fergruttet. As jo ​​foar de hekken wolle swaaie, moatte jo in protte kearen oerein komme om te batjen, fan elke toanhichte te learen en úteinlik sille jo in thúsklap reitsje.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.