Konsumint tsjin bedriuwsgedrach yn sosjale media
SurveyMonkey ûndersocht beslútmakkers yn Amerikaanske bedriuwen mei minder dan 1,000 meiwurkers en konsuminten om har gebrûk fan sosjale media, benammen Facebook, te begripen om te ynteraksje. In SurveyMonkey online enkête waard brûkt om de gegevens te sammeljen en te analysearjen, en de resultaten waarden publisearre: Marketing in a Digital World SMB & Consumer Survey Results, 2011.
Yn totaal, 1180 lytse en middelgrutte bedriuwen (SMB) beslútmakkers en 500 konsuminten foltôge de enkête dy't ynsjoch levere yn har sosjale mediagebrûk, Facebook-foarkarren, en hoe't elk segmint dizze ark brûkt om ynteraksje foar saaklike doelen.
It doel: krije in djipper werjefte fan hoe't lytse oant middelgrutte bedriuwen (SMB's) en konsuminten sosjale media-ark brûke om ynteraksje foar saaklike doelen.
De resultaten wiene sa fassinearjend dat ik frege SurveyMonkey as wy koenen sette de resultaten yn in Infographic foar harren. Se hâlde fan it idee, en wy hawwe no in oare fantastyske infographic ûntwikkele! It is fassinearjend om de reaksjes fan konsuminten te fergelykjen mei SMB-beslutmakkers. It dielt in protte ynsjoch yn 'e gatten tusken hoe't bedriuwen sosjale media sjogge en de ferwachtingen fan konsuminten oer hoe't se wolle dat bedriuwen meidwaan!