Wat is de ynfloed fan online konsumintresinsjes op jo bedriuw?

konsumint beoordelingen

Wy hawwe nau gearwurke mei in bedriuw dat bedriuwen advisearre om produkten te ferkeapjen fia Amazon. Troch te wurkjen oan sawol it optimalisearjen fan in produktpagina as strategyen opnimme om resinsjes fan klanten te sammeljen, kinne se de sichtberens fan jo produkten ferheegje by ynterne produktsykjen ... úteinlik ferheegje de ferkeap eksponentiell. It is dreech wurk, mar se hawwe it proses pat en hawwe it trochgean te herhelje foar mear en mear kliïnten.

Harren tsjinst spelt de ynfloed út fan konsumintresinsjes op 'e ynterne sykalgoritmen fan Amazon. En sûnt konsuminten dy't troch brûkers generearre ynhâld sjen litte in 133% hegere konversaasjetaryf sjen, dy algoritmen sille net gau feroarje. Eins produsearje resinsjes fan konsuminten gemiddeld 18% opheffing yn ferkeap

Online beoardielingen helpe ús te besluten wêr't / wat te iten, te sjen, te keapjen, te ferkeapjen. Se waarden in yntegraal diel fan wa't wy binne as konsumint en in bedriuwseigner. Dizze infografyk lit sjen hoe't konsuminten online oersjochsites yn getallen lêze en brûke. Wêrom Online Resinsjes Jo Bedriuw Kinne Meitsje Of Brekke!

Statistiken oer konsumintresinsje

  • Konsumintresinsjes wurde hast 12 kear mear fertroud dan beskriuwingen fan fabrikanten
  • Negative resinsjes kinne e-commerceferkeap noch ferheegje fia bewustwêzen fan produkten
  • Resinsjes drage by oan 10% fan 'e Google SERP-ranglist
  • Rich snippets beoardielje kinne klikfrequinsjes ferheegje fan 10 oant 20%
  • 50 of mear beoardielingen per produkt kinne de konversaasjetariven ferheegje mei 4.6%
  • 90% fan konsuminten lês minder dan 10 resinsjes foardat se in miening foarmje oer in bedriuw
  • Mobile konsuminten dy't resinsjes lêze, binne 127% faker troch dan brûkers fan buroblêden
  • In tanimming fan 1-punt yn 'e reputaasje fan it hotel kin resultearje yn in stiging fan' e keamerpriis fan 11.2%
  • Foar elke stjer dy't in bedriuw krijt, sil d'r in 5-9% tanimming wêze yn bedriuwsynkomsten
  • Konsuminten besteegje wierskynlik 31% mear oan in bedriuw mei poerbêste resinsjes
  • 72% fan 'e konsuminten seit dat positive resinsjes har mear fertrouwe op in lokale bedriuw
  • Bedriuwenlisten dy't teminsten 3+ stjerresinsjes hiene, namen 41 fan 47 klikken
  • Gasten kieze 3.9 kear faker foar hotels mei hegere wurdearrings
  • 22% fan 'e konsuminten sil net keapje nei it lêzen fan ien inkelde negative beoardieling
  • Nei trije negative beoardielingen sil 59% fan 'e konsuminten it produkt net keapje
  • 4+ negative resinsjes oer jo bedriuw as produkt kinne resultearje yn 70% minder ferkeap
  • 86% fan 'e minsken twifelt te keapjen fan in bedriuw dat negative beoardielingen hat
  • Ien inkelde negative resinsje kostet jo gemiddeld 30 klanten
  • Negative resinsjes yn Google-sykresultaten kinne 70% fan potensjele klanten ferlieze
  • 27% fan minsken sil resinsjes fertrouwe as se leauwe dat se autentyk binne
  • Oant 30% fan de online resinsjes kin nep wêze, 20% fan Yelp is nep

Statistiken oer resinsjekonsumint

Sites foar hotel- en konsumint-konsuminten befetsje TripAdvisor, Booking.com, TripExpert, expedia, en Travelocity.

  • 59% fan 'e konsuminten seit dat beoardielingssites ynfloed hawwe op har reisboeking
  • 16% fan 'e reizgers dielde har fakânsje-ûnderfiningen online
  • 42% fan reizgers brûkt beoordelingssites by it plannen fan har fakânsje
  • Frijetijdsreizgers besteegje ~ 30 minuten oan it lêzen fan resinsjes foardat se reservearje

Statistiken oer konsuminten foar sûnenssoarch

Sides foar beoardieling fan soarchsoarch omfetsje Zocdoc, RateMDs, Healthgrades, Practo, en Resinsjes foar sûnenssoarch.

  • 77% fan pasjinten brûkt online beoardielingen as har earste stap yn it finen fan in dokter
  • 84% fan pasjinten brûkt online beoardielingen om dokters te evaluearjen
  • 35% fan de pasjinten kiest in dokter fanwegen in goede wurdearring
  • 37% fan de pasjinten keas gjin dokter fanwegen in minne wurdearring
  • 84% fan de konsuminten fertrout sûnensresinsjes safolle as persoanlike oanbefellings

Statistiken oer konsumint fan restaurants

Sites foar iten en konsumint foar konsuminten omfetsje Yelp, Zomato, Dine.TO, Foursquare, en OpenTable.

  • In restaurant mei ferbettering fan in heale stjer sil folle faker fol wêze op pyk itenstiden
  • 61% fan 'e konsuminten hat online resinsjes oer restaurants lêzen
  • 34% fan 'e diners kiest in restaurant op basis fan ynfo op in side foar peer-review
  • 53% fan 18-34-jierrigen rapporteart online beoardielingen is in faktor yn besluten oer iten
  • 81% fan 'e froulju soe gjin restaurant besykje mei rapporteare problemen oer skjinens

Statistiken oer konsuminten foar wurkgelegenheid

Wurkpleatsen foar wurkgelegenheid omfetsje Glêzen doar, Yndied, Vault, Meunster, en Ferbine.

  • 76% fan professionals ûndersiket in bedriuw online foardat se dêr in baan beskôgje
  • 60% fan wurksykjenden soe net fan tapassing wêze op in bedriuw mei in 1-stjerrenwurdearring (út 5)
  • 83% fan wurksykjenden sil wierskynlik har oanfraachbeslút basearje op in bedriuwsresinsje
  • 33% fan wurksykjenden soe net sollisitearje by in bedriuw mei minder dan in 3-stjerrenwurdearring
  • Yn online taakresinsjes makket 5 positive resinsjes 1 negative resinsje op

Statistiken oer sosjale media en konsuminten

  • 57.1% fan 'e konsuminten dy't sosjale media yn' e winkel brûke, lêst online resinsjes
  • 55% fan 'e konsuminten brûkt Facebook as plak om te learen oer merken
  • Bedriuwen dy't aktive Twitter- en Facebook-pagina's ûnderhâlde, hawwe faker positive beoardielingen
  • Doe't retailers antwurden op sosjale media, wiske in tredde fan klanten har negative resinsje
  • Doe't retailers antwurden op sosjale media, waard in fyfde fan klanten trouwe klanten
  • Facebook-brûkers melde dat resinsjes betrouber binne dan berjochten as opmerkingen

Besjoch de geweldige infografyske fan website Bouwer!

feedback oer brûkers feedback oer best practices

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.