Wat tinke konsuminten oer it nije medialânskip?

generaasje hannel survey

D'r is in nijsgjirrige kwelderij as jo derom freegje feedback fia in enkête tsjin it sammeljen fan aktueel hâlden en dragen, As jo ​​in konsumint freegje as se fan reklame hâlde, kinne in pear selekteare op en del springe oer hoe't se net wachtsje kinne oant de folgjende advertinsje op Facebook of de folgjende reklame pop-up wurdt tidens har favorite televyzjeshow. Ik haw dy persoan eins noait moete ...

De realiteit is fansels dat bedriuwen advertearje om't it wurket. It is in ynvestearring. Soms is de ynvestearring langduorjend yn merkbewustwêzen en berikt wêr't in direkt rendemint op ynvestearring net wurdt ferwachte. Oare kearen is it in sterke kampanje ... faaks in koarting ... dy't direkte antwurd moat ride. Wylst konsuminten sizze dat se net fan reklame hâlde, en reklame kinne foarkomme, reagearje se noch as de reklame relevant is foar har belangen of easken.

Dat is gewoan in wurd fan foarsichtigens by it analysearjen fan antwurd op enkêtes. De resultaten fan dizze enkête fan 'e Acquity-groep dogge in geweldige baan om konsumintreaksje te fergelykjen op nije mediakanalen yn ferliking mei tradisjonele kanalen. Facebook naderet bygelyks it gesach fan krante-advertinsjes. TV en Print hawwe lykwols noch de merk foar it riden fan nije klanten mei merkynhâld.

Ik haw altyd sein dat konsuminten net nei Facebook geane om har folgjende oankeap te dwaan, dat ik twifelje net dat d'r net folle wurdearring is foar sponsere ynhâld - hoewol koartingen effektyf kinne wêze. Mei oare wurden ... konsuminten kinne it echt net skele oer it ynfieren fan in persoanlike relaasje mei jo merk - jou se gewoan in deal as se dat dogge.

Acquity Group, diel fan Accenture Interactive, ûndersocht 2,000 Amerikaanske konsuminten op har ferwachtingen foar merkbetrokkenheid yn in feroarjend kommersjelânskip. Se ûndersochten har gewoanten en foarkarren oer digitale belutsenens, winkeljen en tsjinsten om trends te ûntdekken dy't ynfloed hawwe op merken yn 2015 en fierder.

De kânsen, neffens my, brûke de fraach fan jo klanten relevânsje en antwurd, As konsuminten sjogge dat it oangean fan in merk se krije wat se wolle en wannear't se dat wolle, sille se har oanmelde!

Download it folsleine rapport - Acquity Group, 2015 Folgjende generaasje fan hannelstúdzje.

konsumint-kommersje-enkête

4 Comments

  1. 1
    • 2

      Ik bin gjin grutte fan fan koarting, Paul. Ik fiel dat jo de ferkearde klanten oan board krije en jo devaluearje jo produkt as tsjinst. Mar ûndersiken sizze kontinu dat minsken merken folgje op sosjale media om't se deals, koartingen as bonnen ferwachtsje.

  2. 3
    • 4

      Dat is in boeiende fraach en hat der meardere diminsjes oan. Ik twifelje altyd om 'top' op te easkjen, om't it relevant is foar de behoeften fan it bedriuw en hoe't se effektyf kommunisearje mei har perspektiven. Foar nije media:

      • Ik tink dat d'r in pear geweldige feroaringen komme mei fideo, dat ik soe iepenje mei Blab, De mooglikheid om dizze iepen fideokonferinsje te hawwen mei dielname fan publyk is unyk en heul ferfollend ûnderfining.
      • Snapchat soe wierskynlik de folgjende wêze. Fanwegen it tydlike aspekt fan 'e updates krijt it bedriuwen en minsken transparanter. Se fiele har feiliger.
      • Sysomo Gaze is in grutte foarútgong yn monitoaring op sosjale media wêrmei bedriuwen harkje kinne nei har merken wurde werjûn yn fideo en ôfbyldings ynstee fan neamd yn tekst.
      • Optimove is in bedriuw dat masine-learen brûkt om optimale brûkersûnderfiningen te foarsizzen en te presintearjen om besikers foarút te gean yn 'e konverteringstrechter.
      • Appel moat in melding krije ... net allinich om't ik in fanboy bin, mar de Apple Watch is in foarútgong yn wearbere technologyen dy't kânsryk is.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.