In must-have list mei ynhâld ELKE B2B-bedriuw moat de reis fan de keaper feedje

B2B-ynhâldlist foar reis fan saaklike keapers

It is my frjemd dat B2B-marketeers faak in soad kampanjes sille ynsette en in einleaze stream fan ynhâld- as sosjale media-updates produsearje sûnder it heul basale minimum, goed produsearre ynhâld bibleteek dat elk perspektyf siket by ûndersyk nei har folgjende partner, produkt, oanbieder, as tsjinst. De basis fan jo ynhâld moat jo direkt feedje keapersreis, As jo ​​net ... en jo konkurrinten dat dogge ... sille jo jo kâns misse om jo bedriuw as passende oplossing te fêstigjen.

Lês mear oer de stadia fan 'e reis fan' e B2B-keaper

Mei elke B2B-kliïnt dy't ik bystean, sjoch ik altyd oantoanbere ynfloed op har ynkommende marketingprestaasjes as wy dizze wichtige stikjes ynhâld dúdlik en konsistint leverje:

Probleem identifikaasje

Prospekten wolle it probleem better begripe wêr't se in oplossing foar sykje ALS in oplossing sykje. Josels fêststelle as in autoriteit dy't it probleem yngeand begrypt en har ynfloed op 'e klant is in krêftige manier om bewustwêzen foar jo merk te bouwen yn' e betiidste faze fan 'e B2B-keapreis.

  1. Definearje it probleem - Jou in basisoersjoch, analogyen, diagrammen, ensfh. Dy't de útdaging yn syn gehiel helpe te ferklearjen.
  2. Wurdearje fêststelle - Help prospects begripe de kosten fan dat probleem oan har bedriuw en ek de kâns kosten nei har bedriuw as it probleem ienris is korrizjearre.
  3. Ûndersyk - Binne d'r sekundêre ûndersyksboarnen dy't dit probleem folslein dokuminteare hawwe en statistiken en standert definysjes leverje oan it probleem? Tafoegjen fan dizze gegevens en dizze boarnen soarget foar de potensjele keaper dat jo in kundige boarne binne. Primêr ûndersyk is ek fantastysk ... it wurdt faak dield en kin bewustwêzen opbouwe foar jo merk as keapers in probleem ûndersykje.

Foarbyld: Digitale transformaasje is it proses wêrby't bedriuwen digitale oplossingen yntegrearje yn elk aspekt fan har bedriuw om de foardielen fan digitale trends te fangen en de konkurrinten foar te hâlden. Yntern binne d'r besparring yn automatisearring, ferbettere datakurigens foar bettere en rappere beslútfoarming, in yngeand begryp fan 'e klant, frustraasjes fan wurknimmers wurde fermindere, en ferbettere rapportaazjes om te begripen hoe't elk aspekt fan' e saak ynfloed hat op 'e algemiene saaklike sûnens. Ekstern is d'r in kâns om retinsje, klantwearde en algemiene ferkeap te stimulearjen mei de mooglikheid om de klantûnderfining op nije en ynnovative manieren te ûndersiikjen en te optimalisearjen. McKinsey hat in detaillearre analyse levere dy't wiist op 21 best practices oer liederskip, kapasiteitsopbou, wurknimmers empowerje, ark foar upgrade, en kommunikaasje dy't suksesfolle digitale transformaasjes oanstjoere.

Oplossing Exploration

Prospekten kinne har net bewust wêze fan alle oplossingen dy't foar har beskikber binne en sille miskien net folslein begripe wêrom't ynvestearjen yn in ekstern platfoarm of tsjinst se profitearje soe. In earlike, detaillearre list fan oplossingen is kritysk om potensjele keapers te ynformearjen mei in yngeand begryp fan har opsjes en de foardielen, neidielen en ynvestearingen dy't foar elk nedich binne. Eartiids befestiget jo jo betiid yn it beslútfoarmingproses en helpt it perspektyf beseffe dat jo alle opsjes begripe.

  1. Doch it sels - Detailearje hoe't in kliïnt it wurk sels kin dwaan, triuwt se net fuort fan jo oplossing, it jouwt se in dúdlik byld fan 'e boarnen en tiidline dy't nedich binne om it wurk sels te realisearjen. It kin har helpe om hiaten yn talint, ferwachtingen, budzjet, tiidsline, ensfh. Te ûntdekken ... en help se eins nei jo produkt as tsjinst te triuwen as it alternatyf. Befetsje fertroude boarnen fan tredden dy't har kinne helpe.
  2. Products - Technologieën dy't de organisaasje kinne helpe en jo produkten en tsjinsten komplimintearje moatte op dit punt folslein detaillearre wêze. Jo hoege se net nei in konkurrint te wizen, mar jo kinne oer it algemien sprekke oer hoe't elk produkt helpt by it ferbetterjen fan it probleem dat jo hawwe definieare yn 'e ynhâld fan' e probleemidentifikaasje. Ien absolute hjir is dat jo de foar- en neidielen fan elk produkt folslein moatte definiearje, ynklusyf jo eigen. Dit sil jo perspektyf helpe yn 'e folgjende stap, easken bouwe.
  3. Tsjinsten - Sizze dat jo it wurk kinne dwaan is net genôch. In detaillearre oersjoch leverje fan 'e oanpak en it proses dat jo leverje dat is tiidproef en folslein detaillearre is in must.
  4. Differinsjaasje - Dit is in passende tiid om jo bedriuw te ûnderskieden fan jo konkurrinten! As jo ​​konkurrinten in ûnderskiedder hawwe wêr't jo oan ferlieze, is dit in geweldige tiid om de ynfloed fan dat foardiel dat se hawwe kinne te ferminderjen.
  5. results - It leverjen fan brûkersferhalen as saakstúdzjes om it proses en suksestariven fan dizze oplossingen folslein te yllustrearjen is essensjeel. Primêr en sekundêr ûndersyk nei suksestariven, ferwachte resultaten, en rendemint op ynvestearring binne hjir nuttich.

Foarbyld: Bedriuwen implementearje faak oplossingen mei de hope om digitaal te transformearjen, mar digitale transformaasje freget folle mear ynspanning binnen in organisaasje. Liederskip moat in dúdlike fisy hawwe oer hoe't har bedriuw sil operearje en hoe't har klanten ynteraksje kinne hawwe as it bedriuw in nivo fan digitale transformaasje hat berikt.

Spitigernôch, McKinsey leveret gegevens dat minder dan 30% fan alle bedriuwen suksesfol is om har bedriuw digitaal te transformearjen. Jo bedriuw kin talint ynjitte om te helpen yn it proses, adviseurs ynjeksje om te helpen, of fertrouwe op de platfoarms dy't jo ûntwikkelje. Injeksje fan talint fereasket in nivo fan folwoeksenheid wêrmei't de measte bedriuwen wrakselje, om't d'r in natuerlike wjerstân is om yntern te feroarjen. Konsultanten dy't bedriuwen kontinu helpe by har digitale transformaasje begripe de risiko's folslein, hoe't jo buy-in bouwe, hoe de takomst foar te stellen, hoe't jo de tefredenens fan 'e meiwurkers motivearje en opbouwe, en prioritearje in digitale transformaasje foar sukses. Platfoarms binne soms nuttich, mar har ekspertize en fokus binne net altyd syngroniseare mei jo sektor, jo personielsbestân, as jo stadium fan folwoeksenheid.

Mei desennia fan ûnderfining, ús digitale transformaasje proses is ferfine mei ûnderskate fazen om jo digitale transformaasje te stimulearjen - ynklusyf ûntdekking, strategy, profesjonele ûntwikkeling, ymplemintaasje, migraasje, útfiering en optimisaasje. Wy hawwe koartlyn in nasjonale woldiedigensorganisaasje omfoarme, folslein migreare en ymplementeare in ûndernimmingsoplossing, ûntwikkele har personiel, en se koene foarútgean ûnder budzjet en foarôfgeand oan skema, en realisearje har rendemint op ynvestearring folslein.

As lyts bedriuw sil jo bedriuw altyd in prioriteit wêze foar ús partners. De lieders dy't jo sille moetsje yn 'e ferkeapsyklus binne deselde minsken dy't jo suksesfolle digitale transformaasje sille ride.

Easken Building

As jo ​​jo perspektiven kinne helpe en klanten har easken skriuwe, kinne jo jo konkurrinsje foarbygean troch de sterke punten en ekstra foardielen fan it wurkjen mei jo organisaasje te markearjen.

  • Folk - in dúdlik begryp jaan fan it talint, ûnderfining en / of kwalifikaasjes dy't nedich binne om it probleem te ferbetterjen. Neist wa is nedich, befetsje ek de ynspanning dy't nedich is om it probleem op te lossen. Bedriuwen oerbesette net faak om ymplementaasjes te behanneljen, dus ferwachtingen ynstelle op it nivo fan 'e ynspanning en hoe't jo produkt as tsjinst (en) de fraach fan' e organisaasje kinne helpe.
  • Plan - Loop jo perspektyf troch it proses dat jo ûntwikkele hawwe yn 'e oplossingsfaze om te soargjen dat se in tiidsline kinne foarstelle tegearre mei de minsklike en technologyske boarnen dy't yn' t heul nedich binne. Help har de ymplemintaasje te prioritearjen om earst it grutste rendemint op ynvestearjen te berikken, wylst jo trochgeane nei de doelen foar lange termyn fan it ferbetterjen fan it probleem.
  • Risiko - Oerienkomsten foar servicenivo, neilibjen fan regeljouwing, fergunningferliening, befeiliging, back-ups, ûntslachplannen ... bedriuwen bouwe faak easken spesifyk foar it probleem, mar glâns oer problemen dy't har ynspanningen by it útfieren fan in oplossing kinne ûntspoare.
  • Differinsjaasje - As jo ​​in definityf foardiel hawwe tsjin jo konkurrinten, dan moat it perfoarst wurde opnommen yn dizze easken, sadat it wurdt prioritearre troch jo perspektyf. Bedriuwen ferlieze of winne faaks in kâns basearre op ien probleem.

Foarbyld: Download ús wiidweidige whitepaper en checklist oer hoe't jo jo bedriuw kinne transformearje. Dêryn definiearje wy de minsklike boarnen folslein, it algemiene stadige plan, en ek hoe it risiko fan mislearring yn jo digitale transformaasje te beheinen.

Seleksje fan leveransiers

Oeral wêr't minsken in oplossing sykje, moat jo bedriuw oanwêzich wêze. As dat sykresultaten binne foar spesifike kaaiwurden, moatte jo wurde ranglist. As dat sektorpublikaasjes binne, moatte jo in oanwêzigens hawwe. As minsken ûndersiikje en oplossingen fine fia in influencer, moat dy influencer bewust wêze fan jo mooglikheden. En ... as minsken jo reputaasje online ûndersykje, moat d'r in spoar wêze fan oanbefellings, resinsjes en boarnen dy't de perspektiven leverje dat jo de bêste opsje binne dy't se hawwe.

  • Autoriteit - Binne jo oanwêzich yn alle betelle, fertsjinne, dielde en eigendom media? Oft it no in sykjen is op YouTube fan it probleem, in analysterapport oer jo sektor, as in advertinsje dy't draait op in publikaasje yn 'e sektor ... bisto oanwêzich?
  • Erkenning - Binne jo troch tredden erkend foar sertifikaasjes, prizen, artikels oer gedachte liederskip, ensfh. Alle erkenning yn 'e sektor leveret potensjele keapers fertrouwen en fertrouwen as se leveransiers evaluearje.
  • Reputaasje - Binne jo aktyf kontrolearje en reagearje op sosjale fermeldingen, wurdearrings en beoardielingen fan jo produkten en tsjinsten online? As jo ​​net binne en jo konkurrinten binne, blykt dat har organisaasje folle responsiver is ... sels as de resinsje negatyf is!
  • Personalization - Persoanlike en segminteare saakstúdzjes en klantbewizen binne essensjeel foar seleksje fan leveransiers. B2B-keapers wolle der wis fan wêze dat jo klanten krekt as se hawwe bystien - mei deselde útdagings dy't se hawwe. Ynhâld rjochte op spesifike persoanen sil resonearje mei dy potensjele keaper.

Lês mear oer de relaasje fan persoanen mei keapersreizen en ferkeaptrechters

Gjin foarbyld om hjir te sjen ... dit is in wiidweidige kontrôle fan 'e media en kanalen om te soargjen dat jo wurde sjoen as in ideaal B2B-bedriuw om mei te wurkjen.

Oplossingsvalidaasje en oanmeitsjen fan konsensus

B2B-keapers binne faak kommisje-oandreaun. It is essensjeel dat jo helpe kommunisearje wêrom't jo it juste produkt of tsjinst binne dan de persoan dy't ûndersiket nei it team dat úteinlik it beslút nimt om te keapjen.

  • Nurturing - Bedriuwen hawwe net altyd it budzjet as de tiidsline om direkt te ynvestearjen yn jo produkten as tsjinsten. En se wolle net altyd kontakt opnimme mei jo ferkeapteam wêr't se har iepenje foar sollisitaasjes. Whitepapers, downloads, e-post, webinars, podcasts, of oare middels oanbiede foar jo perspektyf om troch te gean mei te krijen oanrekke en beynfloede sûnder te ferkocht is kritysk, om't perspektiven har keapreis sels stypje.
  • Assistinsje - Bedriuwen wolle net wurde ferkocht, se wolle assistinsje. Rydt jo ynhâld minsken nei in ferkeap, of nei in boarne dy't har kin helpe? Jo formulieren, chatbots, click-to-call, in demo planne, ensfh. Moatte allegear rjochte wêze op it jaan fan weardefolle assistinsje ... gjin hardcore-ferkeap. It bedriuw dat de measte help biedt by it oplieden fan it foarútsjoch is faak it bedriuw dat de kâns wint.
  • oplossings - Kinne jo in produktdemonstraasje personalisearje dy't spesifyk is foar de organisaasje dy't jo wolle ferkeapje? In interface oanpasse as in oplossing markearje kin in team helpe de oplossing te visualisearjen dy't jo oan tafel bringe. Sterker noch, it oanbieden fan in proef of in ynliedend oanbod kin it oannimmen fan jo produkt as tsjinst fersnelle.
  • Stel in rendemint op ynvestearring - Helpen fan jo perspektyf de wearde te begripen by it definiearjen fan it probleem, trochgean troch de oplossing, en úteinlik jo produkt as tsjinsten te leverjen as de passende oplossing fereasket no dat jo har helpe om de ynvestearring en har rendemint te begripen. Dit kin sels de mooglikheid omfetsje om online te konfigurearjen, te priisjen en te offerjen.

Op dit punt moat jo ynhâld alles byinoar ferpakke en jo oansteande keaper moat folslein begripe oft jo oplossing al dan net geskikt is foar har. Bedriuwen binne faak bang om elk perspektyf te diskwalifisearjen yn 'e hoop dat har ferkeapers opsteane om te batjen mei de keaper. Dat is in enoarme lêst en moat wurde foarkommen. Jo merk sil mear leauwensweardigens opbouwe troch perspektiven te wizen op 'e rjochts oplossing, net troch te besykjen jo produkt of tsjinst oan elkenien te ferkeapjen!

As jo ​​kopers sa helpe, ferlytsje jo de kleau tusken marketingkwalifisearre leads (MQL's) en ferkeapkwalifisearre leads (SQL's), wêrtroch jo ferkeapteam de kâns jout om rjochts keaper fluch oer de einstreek.

Wat tinksto?

Dizze side brûkt Akismet om spam te ferleegjen. Learje hoe't jo kommentaargegevens ferwurke wurde.