ApexChat: Reagearje op jo webchat 24/7 mei betûfte petearaginten

ApexChat Live Agents Foar Jo Website Chat

In pear kliïnten fan ús wiene aardich bliid mei it petear dat se yn har siden yntegreare hienen ... oant wy wat ferskriklik nijs iepenbiere. As wy analysearren de petear leads wat wy fûnen wie dat de leads dy't hie direkt kontakt mei in fertsjintwurdiger typysk sluten nei it plannen fan in ôfspraak mei de klant.

It probleem mei webchat

De kliïnten reagearren allinich direkt op petear yn har kantoartiden. Elke petear bûten wurktiden frege in e-post of telefoannûmer. Dit wie in enoarm probleem ... de mearderheid fan har oproppen kamen eins jûns en yn it wykein bûten bedriuwstiden. Dy leads waarden folge op mar komselden beäntwurde en hast nea sluten.

Der is in ferwachting mei webchat. As jo ​​​​dat petear op jo side sette, minsken ferwachtsje dat jo sille reagearje. En as jo net reagearje ... geane se troch nei de folgjende side. Minsken binne faak fan moandei oant en mei freed de hiele dei oan it wurk en begjinne net iens mei ûndersyk nei tsjinsten oant de jûn of it wykein as se de tiid krije. En as se dogge ... jo moatte der wêze!

Pay-For-Performance Live Chat Agents

ApexChat jout in folsleine, turnkey petear tsjinst. Se brûke har eigen yndustry-oplate live chat-aginten en softwareplatfoarm om chats te tsjinjen. Dit betsjut grutte kostenbesparring, om't wy de needsaak eliminearje om jo haadmeiwurkers fuort te nimmen fan har kearnferantwurdlikheden om petearen te behanneljen of elkenien yn te hieren en te trenen om te begjinnen.

Klanten hawwe dat gemiddeld sjoen 42% fan leads konvertearjed fia live chat plakfine efter de typyske saaklike oeren fan 9 oant 5 Sûnder dekking rûn de klok kinne jo hast de helte fan 'e leads misse dy't jo kinne krije fan jo Live Chat-provider.

Bêste fan alles, ôfsjoen fan har $ 50 moanlikse minimale weromkommende lading, ApexChat allinnich charges in fergoeding per lead foar werklike kwalifisearre leads dy't nei jo stjoerd binne. Der binne gjin lange-termyn kontrakten, en jo kinne annulearje de tsjinst op elts momint sûnder boete.

Aginten kinne reagearje fia jo webchat, Facebook Messenger, Google My Business chat, of sels fia SMS. Se kinne de besiker fia tillefoan ferbine mei immen yn jo bedriuw of in ôfspraak planne foar jo. Se biede sels in útgong-yntinsje popup om besikers te fangen dy't miskien fuortgean.

ApexChat Exit-Intent Popup Finster

Wy hawwe de oplossing no ymplementearre op 3 kliïnten, ynklusyf in Indianapolis dakbedekking oannimmer, en allegearre binne bliid mei it nivo fan tsjinstferliening en profesjonele antwurden dy't de petearaginten jouwe. En ... it bêste fan alles, se witte dat se net betelje foar spammers of net kwalifisearre leads. ApexChat biedt ek in mobile app, white-label-oplossing, partnerportalen, en klantportalen dy't robúste analytiken hawwe.

ApexChat Stipe yndustry

Yndustrieën dy't ApexChat stipet omfetsje thústsjinsten, advokaten, medyske tsjinstferlieners, talitting foar kolleezje, en sels marketing-ynstânsjes. Se yntegrearje har leadgeneraasje yn praktysk elk kontakt-, offerte-, advertinsje-, analytysk- of marketingplatfoarm en tsjinje op it stuit mear dan 8,000 bedriuwen.

ApexChat is de bêste petearsoftware yn it juridyske bedriuw. Wy hawwe in protte tiid bestege oan it ûndersykjen fan wat it bêste bedriuw wie, en ik bin bliid dat wy besletten hawwe op ApexChat. Wy hawwe nea hie gjin problemen mei harren. Harren software makket it maklik te dwaan intake, en wy krije de petear transkripsjes fuortendaliks. Ik beveel ApexChat tige oan.

Eric Stevenson, advokaat

In ApexChat-demo oanfreegje

Disclosure: Wy binne in partner en affiliate foar ApexChat en brûke ús affiliate keppeling yn dit artikel.