De Nije ABC's fan Retail: Altyd ferbine
Bakstiennen en bakstiennen ferkeapje noch hieltyd in soad keapkrêft nei har winkels - en it sil net gau fuortgean. Mar gedrach feroaret, en fereasket de ynterne ferkeapstrategy yn winkels om bettere relaasjes en ûnderfiningen mei har klanten te bouwen om te soargjen dat se hieltyd werom komme.
Dizze infografyk fan DirectBuy is in transparante blik op har eigen útdagings, hoe't klantgedrach feroaret, en de nije strategyen dy't se ynsette. Miskien is myn favoryt har nije ABC ... it is net Altyd sluten wêze, it is Altyd ferbine!
Taktiken foar hurde kearnferkeap falle by de wei yn it foardiel fan mear brûkerfreonlike, service-orienteare ynteraksjes. Wy ynvestearje yn in suite fan firtuele foardielen, sadat leden de allerbêste prizen en tsjinsten kinne krije sûnder ea hûs te ferlitten. DirectBuy
Online winkelje biedt net allinich gemak, it leveret in soad oare foardielen:
- Oeren winkel - Konsuminten kinne winkelje as se online wolle.
- Competitive Pricing - Konkurrinsje oer it ynternet ferdriuwt prizen tusken konkurrinten.
- Faasje - Gjin wachtsjen yn 'e rigen ... online winkelje is folle rapper.
- Oanbiedingen - Beskikberens, ferskaat en fergeliking binne allegear superieur online.
Minsken winkelje noch om in protte redenen yn 'e winkel ... om it produkt te sjen en oan te reitsjen, it komfort fan' e winkel, de wurdearring foar it personiel, en it feit dat se maklik artikels kinne werombringe. It matchen fan it gemak fan online mei in geweldige ûnderfining yn 'e winkel ferbetteret it fermogen fan' e retailers om mear ferkear yn 'e winkel te krijen as jo ek konversaasjes online ride.
Jo kinne gewoan klantûnderfining net oerienkomme yn in petear of tillefoantsje mei in persoanlike kâns. Relaasjes bouwe moatte in prioriteit wêze foar elke bakstien en mortier.