WOM Acronyms

PTO

WOM is it akronym foar Wurd-oant-Mûnling.

Word-of-mouth is wannear't in konsumint of bedriuw in oar merk frijwillich befoarderet yn in ien-op-ien petear of iepenbier fia sosjale media of in oare online side. WOM is konsekwint in liedende sjauffeur fan ferkeap, om't syn oarsprong is fan fertroude boarnen dy't (typysk) net wurde beleanne foar it fersprieden fan it wurd.