Analytics & testenSocial Media & Influencer Marketing

5 ynsjoch Sosjale mediagegevens kinne iepenbierje foar jo bedriuw

Mei sosjale mediasites lykas Twitter en Facebook op 'e meteoryske opkomst, begjinne bedriuwen gegevens sammele fan dizze sosjale siden en har brûkers op te nimmen yn in protte aspekten fan har bedriuw, fan marketing oant ynterne Human Resources-problemen - en mei goede reden.

De pure folume fan gegevens fan sosjale media makket it ongelooflijk lestich om te analysearjen. Ferskate gegevenstsjinsten ferskine lykwols om de útdaging te beantwurdzjen om sin te meitsjen fan al dizze potensjeel foardielige konsuminte-ynformaasje. Hjir binne fiif ynsjoggen dy't sosjale gegevens kinne leverje foar bedriuwen.

  1. Real-time Market Stimming - Chatter op sosjale media is direkt, non-stop en ubiquitous. As sadanich kin it fungearje as in direkte pipeline fan 'e publike miening. Dizze útdrukte ynformaasje jout bedriuwen in real-time finster yn 'e hollen fan har konsumintbasis en lit positive as negative emoasjes wurde beoardiele op in brede skaal as in bepaald ûnderwerp, bedriuw of produkt.
  2. Relevante problemen en ynhâld - Krekt sa't de ferskate tweets, muorreposten en Facebook-statussen de pols fan 'e hjoeddeistige stimming yn' e merke reflektearje, kinne dizze sosjale media ek trends sjen litte yn 'e meast relevante problemen en ynhâld dy't troch in bedriuw produsearre wurde. It brûken fan gegevenstsjinsten om de antwurden op marketingkampanjes te folgjen helpt in bedriuw te beheinen wat suksesfol is en wat moat wurde oanpast.
  3. Ynteresses fan brûkers - Retweets, dielen en Facebook's lykas knop wjerspegelje ynteresses fan brûkers en hâlding oer in ûneinich grut spektrum fan ûnderwerpen. It analysearjen fan dizze gegevens kin oanwizings jaan oer hokker funksjes fan in probleem, bedriuw, tsjinst of produkt geunstich of ûngeunstich binne en besluten ynformearje oer bedriuws- en marketingstrategyen as produktûntwikkeling.
  4. Ynterne operasjonele metriken - Sosjale gegevens kinne wurde ferwidere fan ynteraksjes bûten de grutte mediaplatfoarms lykas Twitter en Facebook. Online aktiviteit en belutsenens fan 'e mienskip tsjin in geografyske kontekst kinne ek wurde tafoege oan' e miks om bepaalde ynsjoggen te iepenjen oer de ynterne wurking fan meiwurkers fan in bedriuw. It folgjen fan dit soarte sosjale gegevens en gedrachspatroanen tegearre mei metriken lykas omset fan wurknimmers kin manieren helpe ynformearje om prestaasjes en profitabiliteit fan wurknimmers te ferbetterjen.
  5. Kompetitive Undersyk - Bedriuwen brûke Big Data analyzes fan sosjale media hoege net altyd útdruklik te rjochtsjen op it petear om har bedriuw hinne. Sjoch nei konkurrinten en wat har klanten sizze kin like ferhelderend wêze foar merkbehear en posysjonearring yn 'e merk.

Gegevens analysearje fan sosjale media is lestich, om't de gegevens dy't wûn wurde net ienfâldige sifers en sifers binne. Hjir moatte data tsjinsten sin meitsje fan kwalitative uteringen fan mieningen en aktiviteiten, wêrtroch nije prosessen nedich binne foar analyse. Hoewol dit in drege taak kin wêze, kinne sosjale gegevens ynsjoggen leverje en besluten ynformearje dy't bedriuwen in foardiel jaan yn 'e merk.

Jayson DeMers

Jayson DeMers is de oprjochter en CEO fan EmailAnalytics, in ark foar produktiviteitstool dat oanslút op jo Gmail- of G Suite-akkount en jo e-postaktiviteit fisualiseart - of dy fan jo meiwurkers. Folgje him op Twitter or LinkedIn.

Related Articles

Werom nei topknop
Slute

Adblock ûntdutsen

Martech Zone is yn steat om jo dizze ynhâld sûnder kosten te leverjen, om't wy ús side monetearje fia advertinsje-ynkomsten, affiliate keppelings en sponsoring. Wy soene it wurdearje as jo jo advertinsjeblokkerer fuortsmite as jo ús side besjen.